扎克伯格许诺一个更加私密的社交未来 用户会买账吗？

腾讯《一线》 纪振宇 4月30日发自硅谷

全球第一大社交巨头Facebook经历了自创立以来最为煎熬的两年，由于一系列数据隐私泄漏丑闻的爆发，这家曾经被人所喜爱的社交平台，遭遇到前所未有的信任危机，压力和疑问既来自于监管层、广告商，也来自于用户，如何重新赢回信任，社交的未来究竟该走向哪个方向，是Facebook面对最多的问题。

“更加私密和安全”是Facebook对上述问题做出的解答。在30日当天举办的2019年Facebook开发者大会上，“隐私”成为了Facebook创始人兼首席执行官扎克伯格口中出现频率最多的一个词汇。

“今天我们将探讨如何打造一个基于隐私的社交平台，”扎克伯格一开场便开门见山地说，直接定下了当天的主题。

“隐私将给予我们真正做自己的自由，”扎克伯格说，“因此我认为未来是基于隐私的。”

过去几年，Facebook的开放社交平台模式由于一系列的私人隐私数据泄漏丑闻事件，遭遇到了前所未有的挑战，外界对Facebook的质疑情绪空前高涨，“删除Facebook”的线上活动频繁发生，这些让Facebook痛定思痛，开始思考如何从根本上解决这一问题，而扎克伯格给出的解决方案就是朝着开放的相反的方向走。

扎克伯格在当天的演讲中提出了6大准则作为未来打造基于私密社交平台的基础：私人的互动、加密、减少数据持续性、安全性、互通性以及安全的数据存储。

对于目前平台上存在的安全隐私问题的解决，扎克伯格并没有给出一个具体的时间表，仅表示，对于过去的遗留问题的处理仍需要一定的时间，但他强调Facebook解决问题的思路已经变了。

“过去我们常常是先发布，然后发现问题后再解决问题，未来我们会更加谨慎，咨询专家做出评估，并采取更为主动积极的应对策略。”扎克伯格说。

作为平台转型的一部分，扎克伯格在当天还宣布了Facebook桌面主应用的一次更新升级，界面变得更加整洁清爽，更加注重于群组和活动的功能，淡化信息流，并且与Facebook其他几大产品FB Messenger、Instagram和Whatsapp结合更为紧密。

扎克伯格将此次Facebook的更新升级命名为FB 5，意为Facebook历史上第五次升级。

（更新后的Facebook主应用界面更加整洁简约）

对于Facebook来说，将平台打造为基于私密为核心将是一次根本性的转型和变革，扎克伯格表示，这是从根本上的对如何运营公司的一次转变。

实际上，此次开发者大会上扎克伯格所做出的重大宣布，与其一个月前在Facebook个人页面上发布的公开信所表达的意思一致，在当时那封信中，扎克伯格已经详细阐释了Facebook从事社交平台的下一站是要让平台变得更加私密和安全。

尽管对外宣称平台将变得更加私密和安全算是Facebook对近一段时间以来如何应对隐私保护不力的回应，但是接下来Facebook需要对外解答的问题是，如何继续在商业上取得成功，毕竟，过去推动Facebook业绩腾飞的商业模式，本质上是基于Facebook开放社交平台，一旦这一开放平台发生根本性的变化，Facebook的商业模式自然也会面临不小的变化。

一周前Facebook对外公布的第一季度财报显示，目前为止，业务转型对Facebook业绩上的影响并未显现，营收、利润等关键财务指标均超出市场预期，同时，用户数也仍然处于良性增长趋势。

从目前来看，Facebook向更为私密的社交平台转型的同时，努力推动业绩继续增长的方案主要有以下几个方面：

一是整合旗下几大应用的资源，打通底层数据，进一步提高广告投放的效率和准确度，从去年开始，Facebook整合旗下应用，包括Facebook、Instagram、Whatsapp和FB Messenger的努力已经开始，过程中经历了重大人员调整，包括几位前创始人离职，扎克伯格长期的创业伙伴、首席产品官Chris Cox离职、原Facebook Messenger负责人调离任区块链项目负责人等，可见扎克伯格整合旗下应用的决心之大。

二是尝试更多的变现手段，在当天的Facebook开发者大会上，扎克伯格宣布了Instagram页面购物功能以及通过时尚博主的推荐购物功能，进一步涉足电商领域，从Facebook更加侧重于主应用中社群、群组的设计也可以看出，未来Facebook期望能进一步推动平台上交易的活跃度。

此外，拥有十亿以上月活跃用户的旗下两大应用Whatsapp和FB Messenger也并没有真正实现大规模变现，过去Facebook对这两大应用的重点是增长用户，但未来或许将承担更多的变现尝试。

最后，Facebook仍在不遗余力地探讨未来的社交场景，在当天的开发者大会上，尽管目前仍面临着硬件条件制约、内容不足等瓶颈，扎克伯格再一次强调了虚拟现实\/增强现实在社交世界中的应用，从更长远的角度来看，提前布局未来计算平台可能的更迭，对于Facebook来说同样是重要的。