爱财集团:透视金融科技背后的“生命力”
近期,新金融领域巨头热点颇多。5月15日,腾讯未经审计的2019年一季度财报新鲜出炉,“金融科技与企业服务”这一新部分首次在财报中被单独披露。值得一提的是,整份财报中,“金融科技”被提及的次数高达35次。
5月17日,度小满金融战略投资哈尔滨哈银消费金融有限责任公司获批,度小满金融成功布局消费金融牌照。
再往前看,2018年的新金融行业更是动作频频:凤凰金融坚定实施“智能金融”战略,满足全球华人理财需求;京东金融改名京东数科,推出智能机器人等业务……
随着互金行业合规化进一步发展,行业内开始形成这样的共识:要在行业内生存并且掌握先机,就需要拥有最先进的金融科技能力,借助大数据、人工智能、区块链等技术手段进行系统运维、风控、精准获客,并且拥有将金融科技输出的能力,让其成为金融机构之间合作与连接的桥梁和工具。
不可否认的是,在新的一年里,科技仍将是新金融行业发展的驱动力,并将以全新的方式助力整个行业提升。
对总部位于杭州的爱财集团来说,2018年,在整个互金行业面临“大考”之际,集团保持了稳中有进的步伐,并获得了多项荣誉。这样的结果,也是业内对集团长期对金融科技能力投入的最大肯定。
对“科技”的理解,行业内玩家各不相同。有人将其理解为手段,也有人理解为生意。在笔者看来,科技本身给人“冰冷”的感觉,爱财集团却有完全不同的另一种理解方式:深入理解科技和用户本身,科技完全可以是有温度的、活跃的,更可以是不断生长的“生命体”。
数据驱动:是基础的,更是有生命的
数据是一切的基础。每天对上千万亿的用户数据进行分析和整合,看似是非常基础的工作,实则考验的是企业的科技能力。
对庞大分散的数据进行不断地整理、压缩和整合,并将其不断细分和标准化……这些操作听起来简单易懂,但在实际过程中如何让操作过程更加高效精准,是个非常艰巨的课题。
对用户的深入理解,是解决问题的要点之一。如同用软件捕捉一名优秀运动员完成某个技术动作时关节、肌肉、骨骼以及心肺的详细数据,继而建模分析,让其他运动员进行参照。以此来类比企业的运作,分析数据进而对客户、产品、盈利方式等进行不断改善,就形成了企业内部的“数据循环”。数据只有循环起来,才能对用户有更精准的了解和解析。
而模型本身必须是“活着”的,要不断用新的数据去验证和改进,让它越来越成熟。当新情况发生、新数据输入时,系统可以用前面建立的模型以人工智能的方式直接进行决策。整个过程,就是“数据驱动”。
对爱财集团来说,“数据驱动”是一切的基础,在这个过程中,金融科技发挥了活水作用,为数据处理注入强大的动能,赋予庞杂的数据以生命——通过科技手段不断迭代数据,才能让数据“活”得更健康。
对于C端用户来说,通过数据分析,可以不断地为客户提供精准服务。而集团通过数据不断提升产品、基础设施、盈利方式等,可以最终实现企业的高速运转。
对于B端用户来说,爱财集团的数据分析能力能够充分分析用户、判断风险,针对这方面能力较弱的持牌金融机构,爱财集团通过金融科技力量输出,可以完成提高其科技水平的目的,同时帮助更多的企业拓展用户。
为场景赋能:用科技传达温度
流动的血液是组成生命体的基础。血液是活跃的、有能量的,更是有温度的。对一家金融科技企业而言,把科技的力量比作产品的血液,毫不为过。在科技的赋能之下,产品才会拥有足够的活力,成为承载着能量的生命体,进而让每一位用户感受到科技的温度。
以爱财集团旗下的普惠金融产品爱又米为例,这是一款针对年轻人的消费金融平台,为消费者提供分期购物、游戏数码租赁等多场景的快捷高效金融服务。截至目前,爱又米业务覆盖全国 32个省,300多个城市,平台注册用户超过1500万,复购率高达75%。如此高的复购率,正说明了爱又米在竭尽所能地参与用户产品全生命周期。
上一篇:公益时报数字报刊平台
中国观察