上海社区出新招化解垃圾分类“槽点”

　　上海社区出新招化解垃圾分类“槽点”

　　王初摄(人民视觉)

　　上海实施生活垃圾强制分类半个月。上海市民细致认真学习分类知识，基层社区组织的管理者们则竭力寻找新办法化解市民疑难，努力做好垃圾分类工作。

　　记者最近走访了上海中心城区徐汇区的几个社区，看看都有哪些妙招可供推广。

　　门禁卡充当监督员

　　田林十二村是上海典型的老公房小区，6000余位居民中，60岁以上接近1400位，房屋出租率接近30%。

　　2016年的小区综合治理中，田林十二村实现了居民楼门禁卡实名登记，并在2018年5月成为田林街道首个智慧社区平台。

　　如何让智慧社区平台成为居民垃圾分类的帮手？居委干部想出妙招，把门禁卡和垃圾房“绑定”，居民刷卡投放垃圾，管理平台自动登记垃圾箱房的刷卡人员、开门时间、刷卡次数和绿色账户积分。

　　针对下雨天推好几扇门扔不同垃圾、湿垃圾“破袋”弄脏手等担心，小区对全部垃圾箱房开展“六个一”硬件改造：配置一套门禁系统，加装一个雨篷，安置一个感应式洗手池，增设一组摄像头和一个行车反光镜，一块电子显示屏。

　　小区在垃圾纯度要求较高的湿垃圾桶闸门上安装了小型摄像头，与小区管理平台联网。同时，环卫部门的湿垃圾清运车上也加装了感应探头，一旦有投放错误的垃圾，清运人员会发现并告知居委会，调取相应编号垃圾桶的视频资料，锁定投放不到位的居民。“扔对无人来找，扔错随时追溯”，大大减轻了监管成本。

　　垃圾箱房上的电子屏即时显示当日收集垃圾总量、干湿垃圾分离率等数据，让居民直观感受垃圾分类的成效。

　　经过一年多努力，田林十二村居民“定时定点”投放率达到90%。在习惯基本养成的基础上，街道从今年6月起， 在小区东南角设置错时投放点为部分住户的钟点工、夜班族开通门禁“副卡”，方便不同人群投放垃圾。

　　“我们既要严格执行硬性约束，也要充分考虑居民需求，提供人性化服务。”田林十二村居民区党总支书记赵国庆说。

　　支付宝预约回收大件垃圾

　　打开支付宝，进入“垃圾分类回收”页面，点击“预约大件回收”，选择茶几、沙发等具体类别，依据“材料”“是否可拆解”“体积”“使用年限”“损坏程度”“楼层状况”等标准，完成支付价预估，再上传待回收大件照片、指定上门时间，订单就下好了。这是上海徐汇区湖南路街道大件垃圾上门回收业务平台的操作流程。

　　家住五原路55弄的陈阿姨有两件闲置已久的大家具，一直找不到合适的处理方式，在微信群看到居委会发的关于上门回收的通知，赶紧试试，没想到隔天一早回收师傅就来了。

　　回收清运队共5名成员，都是有多年垃圾清运经验的“专业人士”。他们穿着统一的蓝色工作服，开着厢式货车。要回收的是一张木质折叠床、一张矮桌。一进门，回收队员麻利地给床和桌子分别拍了张照片，“得先比对照片，拍照留证。”确认完毕后，回收队员启动搬运——折叠床两人负责，半打开，侧身走；矮桌一人抬着，长边立起。老小区楼道窄，没电梯，用最“薄”的搬运方法，才能让家具顺利“下楼”。从五楼送出门洞，到装进货车，总共用时不到五分钟。带队的萨师傅说，回收的大件家具将被送往指定回收点分类，质量好的进入回收再利用环节，质量差的按照建筑垃圾标准集中规范处理。

　　陈阿姨为这两件旧家具支付了不到50元的清运费，她觉得合理。“几年前，我自己处理过一张旧沙发，光把沙发从五楼搬下来就花了半个多小时。”

　　湖南路街道办事处党工委书记董伟说，辖区内有很多上海传统里弄，居住面积小，废弃家具还占着地方，居民对上门回收大件垃圾需求很大。“从城市管理的角度看，大件垃圾回收不能靠‘游击队’。”街道与支付宝平台、回收清运队对接，参考市场水平制定价格标准，优化操作页面方便居民快捷下单，既解决了居民的需要，也减少了乱扔垃圾的现象。

　　废品回收站重回市中心

　　最近，上海“高尚地段”之一的衡复风貌区东湖路37号，出现了一座绿色小屋——“梧桐资源空间”。这是湖南街道在垃圾分类上的又一个创新：智能交投与人工交投相结合的资源回收站。

　　“收破铜烂铁、废塑料、废旧报纸……”每当弄堂里的摇铃响起，小区居民不约而同地出来卖废品。这是很多上海市民记忆中的场景。如今，走街串巷卖废品的人越来越少，日常废品搁置在家中没有去处。