2019年中国保险行业市场现状及发展趋势分析 AI+区块链技术将成为市场竞争焦点

　　1、人工智能+aike.eastmoney.com/item/区块链" target="_blank">区块链技术将成为保险行业竞争焦点

　　汽车在行驶过程中突然出现剐蹭等事故，为了等交警来界定责任，获得合适理赔，事故车辆经常会较长时间占据车道，导致aike.eastmoney.com/item/交通" target="_blank">交通拥堵。不过，现在有了人工智能的支持，保险业引入了图片定损，有望解决这一问题。图片定损即一般的单方小事故，可通过手机上的APP，给事故拍个全景、现场近景和事故车辆牌照等四五张照片，上传后，后台的机器将自动完成定损，5分钟理赔款就可到系统绑定的账户上。

　　“人工智能和区块链等技术已经介入保险的核心业务流程，覆盖包括产品设计、售前、承保，理赔、售后服务，直至营销、风控等环节。未来，人工智能等科技创新必将成为保险行业竞争的焦点。”金融壹账通董事长兼CEO叶望春说。

　　2、2018年中国保险业总资产超18万亿

　　我国是全球第二大市场" target="_blank">保险市场，据前瞻产业研究院发布的《中国保险行业市场前瞻与投资规划分析报告》统计数据显示，2014年中国保险业总资产首次突破10万亿元，达到达到101591.47亿元，较年初增长22.57%。到了2016年中国保险业总资产超15万亿元，达到151169.16亿元，较年初增长22.31%。截止至2018年底中国保险业总资产增长至超18万亿元，达到了183308.92亿元，较年初增长9.45%。其中，产险公司总资产23484.85亿元，较年初下降5.92%；人身险公司总资产146087.48亿元，较年初增长10.55%；再保险公司总资产3649.79亿元，较年初增长15.87%；资产管理公司总资产557.34亿元，较年初增长13.41%。另外，2018年保险业实现净资产20154.41亿元，较年初增长6.95%。

2012-2018年中国保险业总资产统计及增长情况

　　数据来源：前瞻产业研究院整理

　　不过，传统保险业依然存在“三高一低”的发展痛点。“在国内，线上+线下全场景赋能的保险新零售蓬勃兴起，智能风控、智能定损、自动理算、智能核保和智能平台，人工智能等科技正在为保险价值链的各个环节创造出新的能量。”中国保险学会秘书长黄志强说，保险业所面临的成本、客户粘性、反欺诈、拓展前景等痛点难点问题，通过人工智能等新科技，正逐渐摸索出解决办法。

　　据麦肯锡给出的数据，小型产险公司净利润从2012年的4.5%，降至2018年的-7.7%，中小产险公司整体处于持续亏损。对此，全国中小财产保险公司联席会主任、华安财产保险股份有限公司执行董事兼总裁童清说，人工智能、大数据、生物技术、量子技术等为我国中小保险企业的发展，提供了重要技术支撑。

　　3、人工智能在保险业中有哪些应用？

　　目前，人工智能在保险业中有哪些应用？金融壹账通保险一账通CEO毕伟介绍说，这包括智能人伤定损平台、智能保险风控、智能客服和智能救援等。