鼎鸿阳预测金融科技对未来银行产业的影响

云计算、人工智能技术以及区块链技术这些新兴科技技术的不断发展对金传统融行业产生了很大的影响。鼎鸿阳指出,在国家政策的大力支持下,各大银行纷纷加大了金融科技方面的投入,银行业一场新的变革正在发生。未来,在随着5G技术的和量子计算等新科技的的不断成熟,未来银行产业又会出现什么样的变革呢?

未来银行产业变革——开放银行

所谓开放银行指的是通过对API进行对外开放,使银行可以直接通过调用API进行银行的相关服务。鼎鸿阳指出,通过开放各大银行间的跨界融合可以轻松实现银行、金融机构以及跨界企业之间的数据共享,银行服务的生态圈将彻底改变。

鼎鸿阳指出,所谓的“开放银行”这一概念最初起源于英国,去年年初,英国9家银行率先完成数据共享,英国也成为全球首个实现开放银行的国家,而在国内,首家实现开放银行理念的是浦发银行,2018年7月,浦发银行发布“APIBank”率先落实开放银行理念,随后工商、招商、光大等多家银行业也纷纷开放API,落实开放银行。

鼎鸿阳认为开放银行普及之后银行商业模式也将发生改变,原本的B2C模式将会变成B2B2C模式,银行的服务标准也将升级为整合型NPS。虽然当前的开放银行建设还处于初级阶段,但是随着越来越多科技元素的注入,鼎鸿阳认为不久的将来API将成为全方位打通银行间跨界融合的接口。

未来银行产业变革——无人银行

无人银行从字面上很好理解,鼎鸿阳认为未来无人银行是大势所趋,科技的发展将会让更多的科技替代人工。目前已经有部分银行正在试点无人银行。中国建设银行目前试点的无人银行通过智能柜员机取代了传统柜员,刷脸认证的方式取代了人工认证,该项试点已经能够实现超过90%的现金及非现金业务。

虽然无人银行是未来趋势,但就目前的科技水平还很难做到100%无人。比如,在安全保卫方面还需要保安进行执勤。考虑到安全的因素,目前开卡、回款等业务还是需要工作人员在现场进行服务,鼎鸿阳认为100%实现无人银行在短期内还难以实现的。

除此之外,科技发展还会对银行在消费金融、资产数字化以及移动金融安全等方面产生很大的影响,鼎鸿阳认为全新的智能银行已经离我们越来越近。