吴鹤臣事件持续发酵,水滴筹何去何从?
近日,德云社弟子吴鹤臣妻子水滴筹事件持续发酵,不论是关于吴鹤臣家人、德云社,还是水滴筹的舆论铺天盖地。
“城门失火,殃及池鱼”,水滴筹的审核系统再次遭到质疑。为此,有媒体专门对水滴筹审核进行暗察,由此牵出了关于互助众筹的行业黑产链。5月8日,网购众筹文章、虚假病历登上了微博热搜的前三甲,矛头纷纷指向了水滴筹的审核系统。
但水滴筹、轻松筹这样的平台确实是如某些网友所贬低的一文不值吗?对此,面对如《乌合之众》指出的大众跟风心理,我们需要做出辩证思考,理性判断。
参考滴滴,由于用户人群的鱼龙混杂,正如“林子大了,什么样的鸟都有”,负面危机的存在是必然的。但是,我们不能因此而否定了水滴筹、轻松筹此前解决了众多真正有需求人群的燃眉之急的功劳。
更何况,水滴筹有着另一种不为人们所熟识的身份——社会企业。
从格莱珉银行到水滴筹:公益市场化的“第四部门”兴起
我国是世界上第一大发展中国家,还是人口第一大国。国情复杂,社会痛点众多,如养老、医疗、健康、文化、艺术、体育、儿童、残疾人等方面都存在较多问题。而面对诸多问题,很大程度上是束手无策的。
从现代国家的结构和治理来看,目前主要分为三大部门,即政府(第一部门)、企业(第二部门)、非营利非政府组织(第三部门)。
从政府角度来说,即使在发达国家,二战后,西方出现了众多的福利国家,社会福利程度相当之高。但后期,福利制度也一度改变,政府负担过重,并且容易培养不工作靠救济的懒人。发达的福利国家尚不能有效解决一些社会痼疾,更何况中国的发展还处在不平衡不充分阶段。
而从企业角度来说,企业的目标是为其所有者实现利益最大化,极少考虑或是根本不考虑他人。事实上,在追求利益最大化的过程中,很多人并不在意他人,有时甚至会有意损害他人的生活。由于社会主义市场经济体制的完善,企业的社会职责相对增大,但是对于众多社会需求来说,企业所担负的公益性问题解决也只是九牛一毛。
从非营利非政府组织来说,在许多国家,慈善机构的捐助者会因捐助而享有税收优惠,这是事实,但这种税收上的减免只能补偿所捐款项的一部分。慈善机构得以生存仍然需要利他动机,这迫使非政府组织的领导在筹集资金方面要花费大量时间、精力和金钱。即使筹集到了资金,绝大多数非政府组织也会反复出现极度缺钱的情况从而使其不能继续维持,更不用说扩大其高效的项目。这种无私的维度在经济中却没有发挥作用。
在三大部门囿于自身缺陷的时候,“第四部门”即社会企业的出现就显得十分必要,它是现代社会的刚需部门,它实际上就代表着公益市场化的发生。
格莱珉银行就是这样的社会条件下的产物,它是最为纯正的社会企业,它带领着孟加拉国数以万计的贫困人民走向温饱、奔向小康。
社会企业旨在实现持续发展,这使得其所有者不必费心索取捐助,而是专注于增加其能够给穷人或社会上其他人带来的福祉。社会企业拥有可以持续循环使用资金的能力,从而具有比运营最好的慈善机构还要强大得多的潜在影响力。因此,格莱珉银行的成功是有其普遍性意义的。
回到水滴筹,2019年4月12日下午,由中国社会企业与影响力投资论坛主办的“中国社会企业与社会投资行业扫描调研报告发布会暨2019社会企业与影响力投资奖启动仪式”在北京隆重举行,水滴公司获得2018年“年度社会企业奖”。
这就意味着,在官方,水滴公司就是一家地地道道的社会企业。即使是水滴公司的创始人沈鹏也谈到,水滴公司的创业初衷很简单,就是要为每个家庭提供医疗费用,让广大中国家庭病有所医。
其实,在互联网江湖看来,水滴筹还并不属于真正意义上的社会企业。社会企业是一种非常特殊的企业是拥有社会目标的、不亏损、不分红的企业。社会企业不属于营利性公司范畴,其目标是利用企业模式包括生产和销售产品或服务来解决社会问题。
更为准确的说,社会企业是本着“社会为本,市场为用”的原则来运营的。例如,格莱珉达能公司通过销售强化微量元素的低价酸奶来解决营养不良问题;格莱珉威立雅水务公司以穷人能承受的价格销售洁净水,从而设法解决饮用水的砷污染问题。
就水滴筹本身来说,它利用平台来为有需要的人筹集善款,0手续费,是符合社会企业概念的。但是,我们不能忽视的是,它只是水滴公司的三大业务之一,水滴筹是它的免费流量池,以水滴互助和水滴保作为二三级火箭作为盈利方式。
因此,互联网江湖认为水滴公司是一家具有浓厚公益性质的半社会企业,它实际是以医疗支付为切入点而进行项目开发的以营利为目标的企业。
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