吹响“黄金十年”转型号角 智慧服务成为联想中国新引擎

吹响“黄金十年”转型号角 智慧服务成为联想中国新引擎

2019-04-13 17:13 来源:智能互联 联想 /ICT /互联网

原标题：吹响“黄金十年”转型号角 智慧服务成为联想中国新引擎

4月9日，第七届中国电子信息博览会（CITE2019）在深圳开幕，在本次展会上，联想展出了丰硕的智能化转型成果：从易用好用的个人智能终端设备、行业智能解决方案、以及更懂用户的智慧服务解决方案。其中，智慧服务业务备受行业及媒体关注，成为联想展台上一道亮丽风景。

智慧服务之所以如此“吸睛”，首先在于其作为联想智能化转型战略中的核心支撑，受到联想的高度重视，在联想布局的三大转型赛道中，智慧服务是唯一一个入选到联想“转型域”的业务板块，其肩负的使命不言而喻。同时，智慧服务业务近期表现也足够亮眼，据联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军透露：“目前服务的中国客户已达数百家，2018年智慧服务同比增长36%。计划2年内，联想服务的营收超过10亿美金。”智慧服务业务已经成为助推联想中国业务增长新引擎。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军在会上做主旨演讲

服务为先，24年积淀成就金字招牌

强调“服务为先”，源于联想向来有重视服务和重视客户体验的基因。服务本就是联想的超级标签，联想服务从1995年成立至今，已有24年的历史。目前，联想的服务网络有10000多名认证服务工程师、2400多个服务站点，1-6线城市覆盖率达到100%，实现线上与线下协同运营。专业已经成为联想服务的金字招牌。

智慧加持，前瞻技术打造服务新模式

今天的联想，正从设备制造商转型为智慧产品、方案和服务的提供商。作为联想智能化转型战略的核心支撑，联想服务的服务范围早已大大扩展，并进化到智慧化的新时代。

联想集团副总裁、中国区服务业务总经理戴炜表示，“现在，联想服务已经进化到智慧服务的3.0时代。基于ICT设备的1.0时代，是传统的IT运维服务，主要为联想自己的设备提供服务；2.0时代，服务涵盖了非联想品牌的PC，以及服务器和数据中心等；在3.0时代，联想将A（AI）、B（区块链）、C（云计算）、D（大数据）与S（服务）深度融合，形成联想智慧服务新模式。联想智慧服务将构筑‘云+边+端’的全域智能化产品布局，提供软硬件+内容+服务平台的一体化解决方案。”

为此，联想服务的三大事业部，也将进行全新的战略升级，通过业务细分，实现了对TO B(大客户)、TO b(成长型企业)以及TO C(消费客户)的三大业务板块的综合布局，打造覆盖全行业、全品类的全域化业务范畴。三驾马车，齐头并进，共同驱动联想服务不断向前。

CITE2019联想服务展台

引领变革开启下一个黄金十年

当下，IT服务全面智慧化的新动向已经十分清晰，ICT设备厂商越来越多，IT运维等基础服务的需求将迎来爆发。据悉，目前联想服务的客户已遍布制造业、互联网、金融、教育等各行各业，解决方案不断落地，并显示出高盈利潜力。联想对外宣布：在智能化新时代，联想服务将全面进入转型域，“开启下一个黄金十年”！进攻的号角已经吹响，我们相信，已经抢占先机的联想智慧服务，必将在智能物联时代引领变革，持续领跑。返回搜狐，查看更多