太平人寿详解9大发展经验 要做寿星企业不做“网红”

　　新浪财经讯 4月4日消息，银行业保险业例行发布会今日在京举行。太平人寿2018年贡献了中国太平集团76%以上的经营净溢利，太平人寿党委委员、副总经理沈漪详解了9大发展经验，并强调太平人寿要做寿星企业，不要成为网红企业、明星企业。

　　作为中国太平旗下专业寿险子公司，太平人寿2018年保费收入1463.41亿港元，实现经营净溢利67.24亿港元，贡献了整个集团76%以上的经营净溢利。沈漪指出，太平人寿近几年发展势头非常不错，发展成果也来之不易，主要有以下9个方面的经验：

　　第一个是对目标的执着。太平人寿内部有一句耳熟能详的话叫“只为目标找办法，不为困难调目标”。沈漪指出，“目标导向”的文化已经融入血液当中，形成了犹如信仰一般的强大力量。

　　第二个是加大市场对标。沈漪表示，“对标”的概念非常非常重要、也非常关键，“一个人跑步成绩出不来，但一群人跑，特别是一群人比赛，成绩比自己跑要好，有人在后面撵，有人在前面拽，那就跑得快了”。去年以来，特别是今年以来，太平人寿加大了市场对标，向优秀同业看齐。太平集团新的党委班子明确提出“业绩上对标前一位，策略上对标前几位，能力上对标第一位”。而在今年的考核指标当中，集团对太平人寿的考核，市场对标部分的权重占到了75%以上。换句话说，太平人寿有四分之三的考核是要跟竞争的同业来对比。

　　第三个是以客户为中心，把复杂的方法留到后台来做。后台能做的就不要麻烦客户，一切从客户角度出发，不断简化前端环节。

　　第四个是以市场为导向，让听得见炮火的人做决定。沈漪指出，市场瞬息万变，唯有身在一线的业务人员更能把握其脉搏。太平人寿在把经营指挥权不断前移，让一线优秀的将士有权力、有能力灵活机动地决策。同时，太平人寿始终奉行授权不推责、不诿责的原则，严格履行后台管理的责任。 　 　　

　　第五个方面就是速度。沈漪打了一个比方，“企业经营就像在冰上滑行，只有’速度’才能保证安全，才能争得先机” 。所以，速度方面，太平人寿在方方面面都有一个要求。比如，2018年初，太平人寿的新单保费多年来首次大幅负增长，形势非常严峻。3月底，季度报表出炉，业绩下滑严重。4月1日数据出来，4月2日召开党委会，出台了产品、人力、渠道、财务、运营全方位支持方案，要求所有后台单位在三天之内必须拿出方案，全力支持业务。第四天全部流程走完，在第一周之后，太平人寿就要向全系统宣布全套的支持方案。按照正常进度，这样规模的方案需要至少一个月才能落地，而2018年只用了一周就完成了。

　　第六个方面是科技赋能。沈漪强调，在保险业，特别是后台，运用现在的互联网技术、区块链技术、人工智能技术，可以大幅度的提高运营的准确度。

　　第七个方面是绩效考核——能上能下、能进能出，以结果论英雄。在考核方面坚持“能者上，平者让，庸者下”的用人原则，把好的人顶在刀刃上。太平人寿每年的考核都有末位淘汰制，一定要让差的人离开岗位。

　　第八个方面是注重合规。沈漪表示，太平人寿要做寿星企业，不要成为网红企业、明星企业，“速度和稳定并不矛盾，并不是发展快了，合规就会有问题，那我们认为这样的企业是不专业的企业，专业应该是又快又好”。

　　第九个方面是文化。“一群人聚在一起叫人群，一群有价值观的人聚在一起才叫团队”，沈漪表示，太平人寿能够走到今天，很重要的是有一群有相同价值观的人——当公司遇到困难、遇到压力的时候，每个人、每个团队都愿意抛弃自己的小集体或者个人的蝇头小利，从整体的利益出发考虑。