区块链创业者谈产品迭代：须挖掘用户共性需求

　　区块链技术只与炒币挂钩？近年来，区块链一直是热门话题。如今，区块链技术也逐渐应用于多个领域。“通常情况下，五年一个阶段。”作为区块链领域的一名创业者，众享比特CEO严挺深有感触。从近年来团队发展历程出发，在严挺看来，IT创业公司克服各种困难发展到第五年十分不易。目前，区块链创业市场状况如何？

　　从“造锤子、找钉子”开始

　　从2014年团队组建，到2015年开始有业务，再到近两年业务逐渐稳步增多，严挺中间经历了很多，也让他思考探索过很多。

　　在他看来，2016年，区块链行业普遍存在的一个情况是，市场有需求，但不知如何做，包括众享比特在内的很多区块链技术服务提供商，有的做案例，有的做POC，但存在一个问题，这样做到底行不行，有些东西是否有必要做？

　　“当时有一个形象的比喻是，造锤子、找钉子，反映了当时区块链技术应用落地的问题——产品做出来了，但不知道什么时候能用。”严挺说。

　　2016年后，众享比特一直在思索这个问题。2017年，从产品的角度考虑，众享比特发布数据库应用平台ChainSQL，综合了区块链技术与传统数据库的优点，不仅具有区块链的分布式、去中心化、可审计的特性，同时兼备传统数据库的快速查询、数据结构优化的特性。现在距该产品发布已经两年了，两年间服务了很多客户。

　　技术发展快，用户需求迭代更快

　　随着合作伙伴增多，项目服务经验积累得也越来越丰富。2018年，严挺所在的公司又发现了一个问题——同一个产品，不同用户、不同场景下，要求的用法也不同。

　　严挺也表示，如果将区块链完全做成一个纯服务的业务，就会出现产品版本难控制、服务很复杂的局面。

　　“技术发展快，用户需求迭代快。”严挺说，在2015年、2016年左右，更多地是技术普及期，大多用户不懂区块链，需要长时间跟用户讲区块链是什么，怎么用，与传统技术的区别。然而，近两年，随着区块链技术的发展，越来越多的用户了解了区块链，并开始要求使用国密算法。

　　产品怎么用？用户开始主动思考

　　除了技术迭代外，严挺还觉得，现在用户的主动性不断增强。“之前，区块链仅仅是作为一个附着物加入现有系统，但随着市场对区块链技术的认知深入，用户会主动寻找适用区块链的场景”。

　　在严挺看来，用户主动性增强，说明客户真正开始思索——区块链产品究竟该怎么用？性价比和绩效如何？这对于区块链行业来说，无疑是一件好事。“但也意味着，需求变得复杂了”。

　　2018年下半年，众享比特参与了不少区块链领域的招投标项目，基本上，每个项目都需要一套完整的产品。“如果每个项目都完全定制化，都需要至少数位人员的投入，这样公司就会变得臃肿。而且，目前区块链行业人才短缺，真正的专业人才很难招到。”严挺说。

　　从用户共性需求出发

　　随着金融科技不断发展，尤其是互联网技术和移动通信技术的进步，银行业正积极拥抱大数据、云计算、区块链等金融科技发展浪潮。

　　中国银行业协会副秘书长白瑞明说，随着区块链技术的发展，银行积极开发探索区块链技术应用，调查结果显示，“结算和清算”“数字票据”等在被推广的可能性方面遥遥领先，“供应链金融”则紧随其后。

　　技术与产品不断发展的同时，市场也出现了不少新问题。严挺表示，系统集成商虽然认可区块链服务和产品，但却不知如何接入。

　　系统集成商如何将区块链产品集成到一个整体的服务包中？从自2018年下半年开始，严挺不断梳理4年里接触的近千家客户，把各种需求整理出来发现，70%至80%的用户都有共性需求。近日，众享比特推出的区块链供应链金融平台、区块链积分管理平台、区块链存证管理平台、区块链数据共享平台和区块链溯源管理平台等5大产品平台，以创新产品模式重新定义区块链解决方案，为用户带来极致体验和全新价值。

　　“把这些共性需求提取出来，开发出一整套产品，基于完整的需求模块表，经过严格测试，接口、注册、同步、共识等各方面均符合国家标准，方便用户建设并使用区块链系统。”严挺说。（李文）

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