“至暗时刻”凸显社交媒体监管困境

　　“至暗时刻”凸显社交媒体监管困境

　　枪击案发生后,新西兰全国各地持续展开悼念活动。图为3月20日,新西兰克赖斯特彻奇市,一些中学生在枪击案现场向死难者致哀。　　　新华社记者　卢怀谦　摄　　

　　□　本报驻美国记者　陈小方

　　新西兰南岛克赖斯特彻奇市3月15日下午发生一起枪击案,目前已致50死50伤。向来以安全著称的新西兰遭遇了“至暗时刻”,用新西兰总理阿德恩的话说,这是新西兰史上最黑暗的一天,也是新西兰史无前例的暴力事件……这是一起有组织有预谋的“恐怖袭击”。

　　此次枪击案暴露出诸多值得思索的深层问题,其中之一就是社交媒体平台在这起惨案中所扮演的角色。主要嫌犯塔兰特通过脸书账号直播行凶过程。在脸书接获警方要求删除其账号和视频之前,直播已进行了十几分钟。而在行凶当天,塔兰特还通过推特账号发布一篇长文,宣扬白人至上主义的极端思想。《新西兰先驱报》指出,“这是首次着眼于社交媒体(传播)的袭击”,并认为人们对社交媒体在此类事件中扮演的角色已“忍无可忍”。

　　舆论分析认为,尽管脸书等社交媒体多年来投入巨资以应对各自平台上所出现的种种问题,但事实再次证明,单纯依靠社交媒体的自我约束已远远不够。目前,全球多国都在酝酿出台法律遏制暴力事件的网络直播。而在脸书等社交媒体平台的诞生地美国,因受多种因素影响,政府的监管及立法进展缓慢。

　　暴力直播丑闻频发

　　据报道,新西兰清真寺枪击案的嫌犯塔兰特为使自己的行动受到更广泛关注做了精心准备。他佩戴上穿带式摄像机,假装自己是在做视频游戏,而实际上是在社交媒体上直播自己的屠杀行为。

　　塔兰特先在网上分享了一份长达74页的杂乱无章的宣言,声称支持白人至上主义,得到了来自网上其他极端分子的“赞美”。

　　他还利用袭击事件的新闻价值,激起了喜欢观看恐怖、暴力内容网民的兴趣,就连一些职业的媒体机构也难以抗拒诱惑,播放了他实施屠杀的视频。

　　据美国媒体报道,这并不是极端分子第一次利用脸书这样的大型社交媒体平台传播、宣扬自己的暴力恐怖行为。自2016年脸书直播服务开通以来,类似的暴力直播事件已经发生了数十起,其中就包括2017年美国克里夫兰的一名男子被杀害的直播事件。

　　2017年4月17日,37岁的凶手、黑人男子史蒂文森通过脸书实时直播了在街头枪杀74岁无辜路人罗伯特·古德温的过程。随后,他还在脸书直播上谈论多起杀人事件,称自己已杀害了13个人,并仍在寻找其他谋杀对象。

　　2015年,一名枪手杀害了弗吉尼亚州罗阿诺克电视台的两名直播记者,并将自己用智能手机拍摄的视频上传到网上。

　　一些极端分子在暴力直播中还借用社交媒体平台的影响力和传播度,宣扬自己的极端思想、仇恨乃至作案动机,如制造2015年12月加州圣贝纳迪诺枪击案的凶手,就在作案时通过社交媒体宣称效忠“伊斯兰国”组织。

　　负面影响不可估量

　　分析人士认为,虽然网络直播技术有其积极的一面,但其也正在被一些犯罪者利用以宣扬暴力、仇恨。特别是在当下的美国社会,充斥着仇恨情绪,宣扬白人至上极端主义者在网上的活动激增,如果不对暴力直播加以制止,其负面影响将是不可估量的。

　　一项研究发现,在2017年,美国极右翼恐怖袭击事件的数量增加了4倍多。而去年一年也发生了一系列广受关注的极右暴力事件,如一位自称白人至上主义者的美国海岸警备队队员囤积了大量武器和弹药,准备向民主党政客、记者和法官发动攻击,并考虑采取网上直播。

　　美国卡内基梅隆大学教授阿勒克斯认为,社交媒体直播快速传播的“病毒式”特征,使其成为极端主义团体传播信息的理想工具。“当极端分子的着眼点是让恐怖深入到人们的内心时,直播可以让他们的信息传播得更远。”

　　据报道,有充分证据表明,社交媒体在助推极端主义情绪和仇恨方面起到的作用不容忽视。“伊斯兰国”极端组织的信息传播就是一个典型的例子。“伊斯兰国”成员不仅利用社交媒体平台广泛宣扬其极端的思想,更向世界各地展开招募活动。

　　不过,一直以来,经营大型社交媒体平台的科技公司,如同美国政府一样,也将主要的关注点放在应对“伊斯兰国”等极端组织上,对白人民族主义和白人至上主义在网络上的暴力直播等行为的反应则“迟钝得多”。

　　去年,“主板”网站就发现,虽然优兔正在打击“伊斯兰国”的网络招募视频,但却让宣传新纳粹的视频在网上停留了数月甚至数年时间。