抓娃娃机、按摩椅……“等待经济”成城市消费新空间

　　“候机的时间，用手机扫一扫，支付后即可享受10多分钟的按摩服务。”经常出差的乌鲁木齐市民陈励勤告诉记者，共享按摩椅让他更好地打发了等待时间。

　　在时下流行快捷化的时代，等待似乎成了国人最难度过的时间，而不少商家抓住这些机遇，让国人除了刷手机外，还有事可做。于是，早些年出现在游戏厅、电玩城的娃娃机，如今却频繁的出现在商场的各个角落，而迷你KTV、VR体验游戏、自助式的按摩椅，也成了电影院的标配……

　　业内人士指出，或长或短的零碎等待时间，看似没什么用处，但商家从中挖掘出了可观的消费潜力。快捷、方便、时尚，碎片化的消费模式带给消费者的新鲜体验，碎片消费已经在日常消费中占领一席之地，“等待经济”成为城市生活消费的新空间。

　　倍受欢迎

　　“有时累了，还可以躺下睡一觉，没有人打扰。想唱歌，也可以走进只能容得下一两个人的迷你KTV放歌一曲。”在乌鲁木齐地窝堡国际机场，近一两年，陆续引进了自助售货机、“睡眠盒子”以及智能健康筛查机器人等多个项目，可以为候机旅客提供不同形式的等待服务。

　　“使用率还挺高的，简单方便，无人看护，只需用手机扫码付费，就能自动开门。”记者了解到，“睡眠盒子”分布在不同的候机区域，睡眠舱内设置了呼吸灯光助眠系统、环境模拟音响、隐藏式办公桌板等，还有便捷闹钟唤醒旅客及时乘机。

　　记者调查发现，在城市的许多地方，商家正抓住消费者购物、候车、观影中空闲的“几分钟”推出越来越多的服务项目，消费者的零碎时间正在面对越来越多的消费诱惑。在商场、电影院、餐馆附近等地方，有迷你KTV、夹娃娃机、微按摩、推棒棒糖机、VR游戏体验等新鲜事物，这些专为人服务的机器或场景，无须专人看管，通过移动支付或是自动售币设备即可使用，非常方便。

　　“陪女朋友逛街逛累了，买上一杯果汁，玩一玩‘娃娃机’，时间很快就过去了。”市民陈先生告诉记者。

　　自助榨汁机占地面积并不大，操作过程非常便捷，从支付到取货，整个过程不到一分钟。据了解，该售货机采用全封闭式自动制作方式，消费者还能透过设备看到橙子压榨成汁的过程。个别逛街口渴的市民，恰巧看到鲜榨橙汁也会购买，价格10元一杯，在市民接受的范围之内。

　　相关数据显示，随着无人设备的兴起以及人们对碎片化娱乐的重视，目前，每年市面上都会增加20万到30万台抓娃娃机，至今我国的抓娃娃机数量已经超过了130万台。

　　运营成本低

　　“当人们在充分利用自己的时间时，正是精明的商家在发现并利用人们的时间。”业内人士指出，“等待经济”就是利用了人们这些碎片化的时间，开发出适合这些碎片化时间进行消费的产品及服务，满足人们的需求，进而从人们的腰包里掏钱。

　　据了解，因为网络时代，也使得商家们将零碎时间合理充分利用。时下，碎片消费项目均具有无人经营、设置灵活、方便快捷等特点。“因为无人看护，人工成本降低，总体的运营成本也低。”乌鲁木齐一家专门从事无人值守项目运营公司的负责人说，“就像迷你KTV，单个设备占地仅2平方米左右，在很多消费场所就能放得下。运营成本上，只有租金和必要的维护费用。”

　　“一次性投入，之后除了场租和维修，就是躺着赚钱了！”罗先生长期从事共享按摩椅项目，据他介绍，功能不太齐全的共享按摩椅单台成本在1000元以下，运营费用就只剩下场租和机具维修费，只要上了规模，是个可以“躺赢”挣大钱的生意。

　　与此同时，商场在为抓娃娃机提供场地的同时，不仅能吸引儿童、女性等消费人群，更能按比例抽成分取利润。相对于以往人们的消费理念和方式，这种碎片化的消费模式越来越表现出市场的活跃度，甚至被业内人士视为下一个“风口”。

　　采访中，不少商家告诉记者，共享项目对商家有利无弊，在店内设置一些这类消费产品，对招徕生意也非常有益。

　　事实上，消费者的零碎时间一直存在，此前也有一些项目可以让消费者用来打发时间。但现在的项目种类、数量和受喜爱程度显然高于先前，原因之一就是手机支付让其体验过程变得异常方便。在业内人士看来，近几年来碎片消费项目的兴起，主要原因并不是都市人群的零碎时间变多，或者商家对此突然变得敏感。推动“等待经济”兴起并壮大的最重要原因，是移动支付的普及。“不论是共享按摩椅还是其他项目，无一例外都是移动支付带来的福利。”

　　把准消费脉搏