探访银行“夜行军”：24小时“保驾护航”智能系统

　　中新网兰州4月10日电 (艾庆龙 高莹)从0到9，从A到Z，总有一批人在数之不尽的排列组合中探索新思路，悄然改变着社会，银行中从事金融科技创新的人员便是这一类人。

　　金融科技创新的人员，与民众的观念中“银行人”截然不同，并非过着“朝九晚五”的规律生活，也并未与钞票“打交道”。而是24小时与电脑为伴，与代码同行，绞尽脑汁想新产品，还连夜维护、更新对外系统。

图为银行“夜行军”工作实况。　艾庆龙 摄

　　近日，记者来到工商银行甘肃省分行金融科技部，实地采访银行“夜行军”不为人知的故事。

　　凌晨0时15分，夜幕渐深，兰州人声鼎沸的街区处于安静状态，偶尔有车辆行驶而过。在城中心一处高楼内，4楼依旧灯光如昼，穿着银行制服的工作人员端坐于会议室内，敲击着键盘，不时低声交谈所遇问题。

　　“为何选择晚上工作？”工商银行甘肃省分行金融科技部副总经理孙晓明解释称，白天是银行主要对外营业时间，需保证软件系统正常运行。按照规章制度和实际需求，只能夜间进行系统维护和更新，并且还要保证更新数据万无一失。

　　“虽晚间才能开始系统更新等任务，但风险预判、更新计划等前期项目都需在白天准备完成。”从事金融科技28年的贾臻，是该部门“元老人物”。他告诉记者，在银行内部，金融科技岗位区别于其他岗位，各祖别之间存在多交集，属“牵一发而动全身”，须团队协作才能完成日常工作，“时常，存在‘陪加班’现象，必须要等待任务完成后，才能一同下班”。

　　“点点滴滴都能彰显工作的重要性，满满自豪感。”贾臻早已习惯了任务的繁琐和艰巨。他举例说，此前，民众转账需到网点柜台操作，几个工作日内方才转账成功，而如今，网上银行就能解决，足不出户实时转账。而这一切的背后，便是他们探索研发的成果。

　　“手机24小时保持开机状态。”“90后”曹苗苗是“夜行军”中为数不多的女性员工。2018年加班470小时的她说，晚间如遇到紧急问题，需第一时间达到单位，规避风险。高频率使用编程指令和3000多组操作代码，使其早已熟记于心。

　　据了解，该部门累计耗时575天，成功研发并投产上线23个项目，新上线创新项目累计业务量423万笔，累积交易金额419亿元。同时还完成5万余台自助、办公、业务等电子设备的管理、维护工作。

　　“随着云计算、大数据、人工智能、区块链等技术在产业应用中日臻成熟，在银行战略转型过程中，金融科技已被视为银行竞争的核心驱动力。”孙晓明分析当下金融服务时说，在网络信息加持下，消费、结算、信贷、理财等传统金融业务与社会紧密融合在一起，诞生了更加灵活多样的金融需求和金融服务。

　　孙晓明表示，该部门将聚焦业务发展，探索或借鉴新产品、新技术、新服务模式，构建智能化、数据化、移动化创新平台，以满足工行客户多元化需求。(完)