从科技到“科技亲”，2019 IBM论坛干货分享

人类为什么要探索2019/0323/c_713.html">科技？在5月21日，IBM召开的2019 IBM论坛（think Summit）开场的视频《Dear Tech》做出了明确的回答。

论坛中IBM的高管、知名学者、行业专家以及企业领袖则与到场的2000名嘉宾与网络3000名用户共同探讨和思索了科技的具体运用。还有多达12个精彩话题的热议，帮助企业将科技进一步落地至细分领域。

Q：你好，亲爱的科技，企业该如何应对“智能+”时代所带来的挑战

A：加速企业转型的进程，发挥创新科技的力量，并以责任驱动变革

带着科技赋能企业的探索，IBM大中华区董事长陈黎明将科技称为“科技亲”，向到场嘉宾致欢迎辞并表示：“当今的科技已经对人类产生支配性的影响，如何确保科技是朝着我们希望的方向发展迫在眉睫，而未来永远属于那些筹谋已久、坚持不懈、不断变革的人，IBM会陪伴大家一起转型。”

长江商学院创办院长、中国商业与全球化教授项兵也分享了全球大变革及中国企业的应对策略，并表示：“诸多颠覆性科技的发展接近奇点，如互联网、物联网、大数据、云计算、区块链等等，希望我们同心协力将这个时代变成一个最好的时代。”

Q：亲爱的科技，我看见数字化重塑已经全面揭开新篇章，但企业该何去何从？

A：由内而外发挥数据潜力，深化人工智能，部署混合云环境，转型关键业务。

IBM大中华区总裁包卓蓝（Alain Bénichou）表示：“我很荣幸能在大中华区工作。IBM在中国深耕35年，正在与中国的客户、合作伙伴和政府部门建立稳固的合作关系。作为大中华区排名第一的技术服务和咨询公司，IBM将继续努力超越客户期待，在数字化重塑的转折点上，做好充分准备，助力企业领先。”

“智能+”时代走向认知型企业

时隔十多年，继1996年IBM提出“电子商务”、2008年提出的“智慧地球”，IBM再次提出的“数字化重塑2.0”、“认知型企业”，是对引领下一轮商业浪潮的重大思考。

Q：亲爱的科技，企业应如何转变业务模式，成为“智能+”时代下的认知型企业？

A：发展多平台组合，让AI融入工作流程，实现敏捷运营，重塑员工的专业和技能。

指数级技术的发展与成熟，释放出“从外到内，从内到外的数字化转型”时代来临的信号，新一代业务模式即将崛起。

IBM大中华区全球企业咨询服务部总经理麦俊彦带来IBM为此构建的蓝图并表示：“这种新一代的业务模式IBM称之为‘认知型企业’。认知型企业能够进化出类似人类大脑和感官的功能，通过‘五官’来搜集、了解外部客户需求，通过‘AI头脑’来分析信息，通过自动化对企业的数据、平台、人才、架构、敏捷、创新、安全七大关键要素做出反应和决策，从而更好地帮助企业应对复杂的客户需求和多变的竞争环境。我们期待与客户一起走过数字化重塑之旅，进化为新一代认知型企业。”

名创优品全球联合创始人兼首席执行官叶国富表示：“名创优品国际化步伐的加快，使名创优品需要将消费者的需求快速传递给全球供应商，货品准确快速地送达全球数千个门店，并实时掌握全球各个国家的经营状况等。名创优品携手IBM，打造全球业务运营服务平台，并通过大数据的决策与分析，展开了包括供应链、运营、财务、物流、人力等在内的全方位的数字化变革，以实现一体化的精细化运营，支持其在全球的快速扩张，并在这个过程中逐步走向认知型企业。”

AIA（友邦保险有限公司）集团首席信息技术官Marcel Malan表示：“部署战略规划非常复杂，但可以简化成为3个词：安全、敏捷和稳定。有一个能够去帮助你，指引走完这样的一个过程的合作伙伴非常重要。而IBM正是这样一位伙伴。它让安全回归信任，确保AIA在数字化转型过程中时刻谨记安全性，利用数据驱动企业创新，将敏捷性植根于工作方式，采用云优先战略等，建立跨职能领域的全新组合平台，这些转型中的重点事项，有了IBM的助力，AIA可以做得更好。”

IBM大中华区全球信息科技服务部总经理谢少毅表示：“IBM也非常荣幸能够和AIA一起进行认知型企业转型。从基础架构到以数据为中心、云战略的部署，AIA确实是离认知型企业越走越近。IBM希望与各企业在智能+时代，在走向认知型企业的路上，一起并肩共进。”

成就“智能+”时代科技

从2006年至今，对未来五年的五大创新预测成为IBM的传统项目。以往的预测很多已经变成了现实，它们引领科技的发展方向，或是改变了商业运营模式，或使人类的生活更加美好。可以说IBM面向未来五年的五大科技预测，是全球科技发展的风向标。

Q：亲爱的科技，下一个五年，改变世界的新发明是什么？

A：是数字孪生子，信息透明预警，微生物组基因图谱，AI传感器，和新型塑料回收技术。