日均量超3000万 如何再塑“新中通”？

2019年被称为“智慧物流元年”，未来所有的物流公司都将是科技公司。继发布第一季度亮眼成绩单后，2019年5月17日，中通快递集团在上海公司总部首次开放举办了科技媒体交流会，展现前沿科技与物流融合的成果，共商发展趋势，描绘“智网· 链物”新蓝图。

中通快递集团董事长赖梅松表示，中国快递业能取得今天的成就，离不开政府的英明决策，一系列利好政策激发了市场潜力；离不开客户对快递企业的信任；离不开每一个快递人的努力。

中通快递集团董事长赖梅松

赖梅松对中国快递业充满信心，在他看来，快递能够帮助消费者用更少的钱买到更多、更实惠的商品；帮助客户和商家将商品卖出更好的价格，帮助他们削减成本、提升效益；帮助加快商品流通，降低全社会物流成本，让制造业、农业更有竞争力，实现从工厂到用户，从田头到餐桌的全链路管理。

据赖梅松介绍，近期中通快递全网日均单量已突破3000万，这个数字还在不断增长，但使用的资源配置却相对较少。他表示，快递网络规模越大，资源集约效益就会越强。随着快递业的不断壮大发展，必将撬动上下游产业，并且为制造业、农业等产业转型升级创造更多的机会，使社会资源的利用效能真正实现最大化。

在科技方面，赖梅松表示，对中通而言，科技创新是必答题，中通对科技的投入只增不减，争取到2020年实现部分分拨中心无人化操作。

在管理方面，赖梅松介绍了中通的管理五个“新”：

新机制：2015年之后，中通产业生态中新增了中通快运，中通国际、中通商业、中通金融，中通智能等，这些业务板块均是用了新机制“合伙人模式”，当前中通的生态圈已经建立，产业链深度优化，内生动力不断增强，竞争力持续提升。

新活力：去年中通开始推出“百优千人计划”，每年从基层员工选出100个储备干部，进入管理体系。

新赛道：现在的中通不仅仅是一家快递企业，更是一家平台企业，中通正在从点、线向面、体迈进。

新科技：目前中通已经在技术上取得丰硕成果，如电子面单已经基本实现全覆盖，接下来将继续加大对信息化、智能化的投入，中通科技在帮助中通解决问题、发现问题的同时，还可以帮助预防问题。

新担当：做利己、利他、利社会的企业，承担社会责任，降低社会物流成本，努力实现成为世界一流的综合物流服务商的目标。

中通快递集团副总裁朱晶熙介绍了科技从2002年至今的3个发展阶段。

中通快递集团快递副总裁朱晶熙

2002-2008年为第一阶段，即生存期，讲究的是实用性。2008-2017年为第二阶段，即发展期，该阶段主要体现在拓展性，其中，2014年在行业内率先普及电子面单，2016年明确要走互联网架构思路，向互联网企业学习。2017年至今为第三阶段，该阶段特点为前瞻性。

在介绍中通快递集团科技的技术路线选择时，朱晶熙表示，Java、基础组建的开源、数据库的MySQL、NoSQL、服务器/网络基础设施的虚拟化、敏捷式软件生命周期方法、开发人员技能全栈、架构等将会是大力发展的方向，在公有云、基础组建的商用等方面正在观望或进行有限的探索。

另外，他还提出了3+1的i战略，即智慧、洞见、创新，自我意识。智慧：中通快递集团的智慧更加落地、务实；洞见：即通过数据驱动，分析行业走势等；创新：中通快递集团正在进行业务模式、管理等的创新；自我意识：中通快递集团现在要做行业的探路者、引路者。

中通快递集团产品高级总监陈屹表示，中通快递集团科技全链路的目标是实现从田头到餐桌，从工厂到用户的全链路管理。