联想刘军：智慧服务已成为联想重要转型方向 明年目标10亿美元

联想刘军：智慧服务已成为联想重要转型方向 明年目标10亿美元

2019-05-17 11:44 来源:ITechHome

原标题：联想刘军：智慧服务已成为联想重要转型方向 明年目标10亿美元

“两年前我们成立了智慧服务团队，去年联想智慧服务的收入已经达到5亿美金，增长将近40%。今年，我们的目标是7亿美金，明年是10亿美金。智慧服务是我们最重要的一个转型方向。”

5月16日，联想亮相了天津第三届世界智能大会，在下午的媒体群访上，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军透露了智慧服务的业务目标。

2017年8月18日，联想正式对外发布了“日出东方”战略，强化了“以客户为中心转型”和“Device+转型”的两大转型，其中“Device+转型”通过三大业务方向（三大赛道）实现，分别是：智能物联产品、智慧行业解决方案、智能服务。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军在大会主论坛主题分享

在今年1月份的联想中国架构调整中，服务被独立成为一大事业群，在内部业务中服务也成为唯一一个被列入“转型域”的业务。刘军在采访中表示“三大赛道中最期待的是智慧服务”，由此可见联想和刘军对服务业务的重视程度。

事实也证明，智慧服务业务已经成为助推联想业绩增长的新引擎。去年联想智慧服务的收入已经达到5亿美金，增长将近40%。

从IT服务发发展趋势来看，伴随云计算、人工智能技术、以及AI与IoT的融合发展，物联网行业正以前所未有的广度、深度、速度进入我们生活的方方面面；这也意味着智能化时代的SloT产品形态更丰富、客户需求更复杂多元。

联想服务体系与时俱进地捕捉到IT服务全面智慧化的新动向。从此前的主要为联想自己设备提供传统IT运维服务的1.0时代、为不限于联想品牌设备为客户提供一站式IT运维服务的2.0时代，升级为智慧服务的3.0时代。

联想集团副总裁、中国区服务业务总经理戴炜在此前的媒体采访中曾对外表示，“联想服务已进化到3.0时代，将A(AI) 、B(Blockchain区块链) 、C(Cloud Computing云计算)、 D(Big Data大数据) ，与联想的S(Services服务)深度融合，形成联想智慧服务新模式。构筑‘云+边+端’的全域智能化产品布局，提供软硬件+内容+服务平台的一体化解决方案。在智能化新时代，联想服务将全面进入转型域，开启下一个黄金十年！”

据悉，目前联想服务业务打造了三大品牌。“云领”，主要面向B端大客户，提供大数据、物联网、人工智能以及工业互联网平台，全面助力客户数字化转型；“百应”，主要面向B端中小企业客户，打造IT全生命周期的“一站式服务伙伴平台”，释放中小客户快速发展潜能；“想帮帮”，主要面向C端消费者，提供用户信赖的智慧家庭解决方案。

在天津第三届世界智能大会的展区，联想也展示了系列智慧服务解决方案。在行业大数据服务领域，联想通过对一家国内石化企业炼油过程进行智能化改造；经过智能物联网设备和传感器收集数据，再用联想提供的大数据工具进行分析服务，得到更优化的结果，能让机器自动调节、自动管理，这帮助该石化企业把原油转化为汽油的收率提升了0.5-0.9个百分点，意味着一条850万吨的催化裂化产线年净利润能够提升5000万以上。

联想展区现场展示智慧服务解决方案

刘军在媒体群访中也坦言，在两年前回归联想时就一直在思考联想未来的业务方向，“当时接手的时候面临了很大的挑战，最大的挑战就是在PC业务之后联想在中国市场的增长点在哪里”。从联想智慧服务的定位和发展情况来看，刘军已经找到了答案。返回搜狐，查看更多