招商银行：金融科技让生活更美好

　　在当前移动化、数字化、开放互联的时代背景下,金融与科技逐步融合。无论是科技金融,还是金融科技,都已经反映出二者结合的不可逆性。金融业,尤其是银行业正在朝科技化方向不断发展。其中,较早在业内提出建设“金融科技银行”目标的招商银行,近年来持续用科技赋能,在全方位打造“最佳客户体验银行”的道路上越走越快、越走越远。

　　开启“全面无卡化”时代,招行手机银行大显神通

　　科技不仅在改变着银行业的发展模式,也在改变着用户习惯。通过智能手机,银行用户进行了一场史无前例的从线下到线上、以及线上线下融合的行为场景大迁徙。

　　五年前,招商银行推出的“招行一闪通”实现了手机与银行卡真正意义上的合二为一,开启了银行无卡化时代;五年后,该行网点“全面无卡化改造”项目全面完成,率先完成了中国银行业里程碑式的创举。

　　近年来,招商银行持续重点建设人工智能、移动互联、大数据、云计算、区块链等五大基础能力,依靠金融科技,逐步把招商银行App从交易工具全面转向经营平台。

　　据该行工作人员介绍,招商银行App是招行落实“移动优先”策略的主要载体之一,侧重金融自场景,提供包括账户收支管理、支付结算、投资理财、贷款、城市便民生活等全方位的综合金融服务。2018年,招行推出新版招商银行App7.0,彰显出该行引领零售金融3.0变革的决心。

　　目前,招商银行App累计下载用户数已突破8000万,成为招行连接用户最重要的载体和零售经营平台。

　　发展普惠型金融,用科技成就有温度的金融服务

　　科技,不仅是金融零售端发展的重要推动器,在普惠金融领域也发挥着独特作用。在国内银行业,招行是较早开启普惠金融战略的银行之一,并数次探索普惠金融的创新模式。

　　截至2019年4月,招行普惠型小微企业贷款余额突破4000亿元,七年累计发放小微贷款超过2.5万亿元,在服务实体经济、践行普惠金融方面发挥出了“头雁”作用。

　　招行的普惠金融高速增长之路,金融科技的重要性不可或缺。近年来,招行以金融科技为抓手,开发了从申请到放款仅需60秒的闪电贷平台、打造了全国独树一帜的“一个中心批全国”零售信贷工厂集中审批模式,以“有智慧”的金融科技成就“有温度”的金融服务,助力普惠金融战略跑出加速度。

　　30毫秒神速响应,应用智能风控防范欺诈

　　金融科技给人们的生活带来了极大便利,但也有不少担心的声音,比如资金交易安全一直是社会的焦点话题。

　　,招行十分重视金融科技对银行风险管理的重要价值,并已成功实现了成果转化。为了保障零售客户的资金安全,招行搭建了基于金融科技的零售智能风控平台“天秤系统”。

　　自2016年2月上线至今,“天秤系统”累计保护客户交易近32亿笔,对交易风险决策的响应速度达到了30毫秒以内,完全达到客户无感知的情况下做出风险决策,可谓是银行界“用户体验之王”。

　　科技与金融的融合还在继续,招商银行也在金融科技之路上继续奔跑着。为挖掘和推广金融科技品牌的价值,展现金融科技带来的人民生活品质和生活方式的变化,由杭报集团·快房传媒举办的“品牌杭州·2019中国(杭州)金融科技论坛”将于2019年5月10日在杭州滨江区白马湖国际会展中心B馆隆重举行。招商银行诚邀各位一起参与,共同感受金融科技的无限魅力。