夏惊鸣：新零售不仅仅是零售业革命！更是一种产业生态经营！

　　文 / 夏惊鸣，华夏基石管理咨询集团副总裁、首席增长与转型系统解决方案专家；本文根据华夏基石商学院变革企业家研修营内部授课内容整理

　　来源：华夏基石e洞察（ID：chnstonewx）

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　　一、产业生态、生态战略是不是一个新东西？

　　新的产业经营模式，就是我们现在通常所讲的“产业生态”模式。为什么不直接用“产业生态”，我想不直接从新概念出发，更容易回归到本质。比如讲，产业生态、生态战略是不是一个新东西？如果理解了这一点，我们就更能发现“产业生态战略”的本质规律。

　　大家看看，这是丰田汽车的产业布局，这是不是产业生态？

　　显然，这是一个产业生态。我们再来看几个代表工业时代领导型公司。

　　这些叫不叫产业生态呢？我们可以看出，在许多领域会形成相互协同的产业生态。在工业时代的产业生态，多是基于技术/产品进行延伸，后面技术进行了分支，走向了绝然不同的领域，形成了产业生态群。

　　显然，这些都可以称为产业生态，是一个开放的价值协同网络。如果按照这个定义，华为、苹果、美的、海尔等等都是生态型企业。其实，我还是那句话，没有新理论，只有新解释。过去叫产业链经营或复合产业链经营，其实产业链和复合产业链经营就是一种产业生态经营。

　　那么，厘清这一点有什么价值呢？我们可以进一步思考，互联网时代产业生态和工业时代产业生态有什么相同点，又有什么不同？从而我们可能更容易发现更本质的规律。

　　（一）  相同点

　　1、领导型巨头，都是在一个时代性技术的肇始阶段更容易形成。

　　2、都是在这个技术时代代表的基础性行业和大市场行业。比如电力时代，电力装备，互联网时代流量连接都是基础性行业；而家用电器、汽车等是工业时代的大市场，而商业、媒体、金融会是互联网时代的大市场。

　　（二）  不同点

　　工业时代是围绕着技术或产品不断延伸，形成开放的价值协同网络。而互联网时代的生态主要是围绕用户流量平台，然后不断地延展，形成开放的价值协同网络。

　　在工业时代，技术突破的一开始，这些生态巨头们，首先是在基础设施如电力设施发力，因为那是一个电力时代，其次是基于新技术发展出来的大市场业务如家电、汽车等领域，GE、西门子、博世都是如此，表现出电力和工业时代的特点。你细看就会发现，这几个领导型公司的发展路径彼此是大同小异的，只不过随着技术和需求的进一步分支出现了不同的发展路径。

　　互联网时代生态业务的发展，其实也是一样的规律，也是基于一个新技术时代的起点，首先发展基础性业务——连接和流量平台，然后是大市场业务如商业、传媒、金融；所以我们看到媒体、零售等商业模式创新层出不穷，迅猛发展，金融有其特殊性，不然这个行业早被颠覆了。如果区块链技术成熟了，它未来的意义一定是在金融、交易等领域。我相信，以后也会像工业时代一样，进一步分化很多创新出来。

　　二、“产品规模化”与“用户规模化”

　　基于以上分析，我们再来考虑一个问题，沿着技术或产品延伸和沿着用户延伸最本质的区别是什么？我用下图来表示。

　　大家看看，工业时代解决了产品规模化的问题，通过技术、工厂，能够很快的实现“产品规模化”，但是用户需要一个一个的去找。而互联网时代，通过连接平台，能够很快的实现“用户规模化（也是我们现在所说的流量平台）”，可以去连接规模化的产品或者个性化的产品。

　　大家想一想，是“产品规模化”后去“+用户”容易？还是用户规模化后，去“+产品”容易？产品可以集中生产，但用户是分散的，显然，用户规模化之后去“+产品”更容易，更何况产品在工业时代已经规模化了，即使是需要“产品个性化”，现在技术也是能解决的，也是集中生产。

　　因此，从这个角度讲，工业时代的意义是实现了快速的产品规模化，而互联网时代实现了快速的用户规模化。