思源政通董事长张亮：“e福州”打通信息孤岛让百姓便捷享受数字生活

北京思源政通科技集团有限公司董事长张亮接受专访 兰志飞摄

人民网福州5月6日电（钟巧花 王天乐 郑窈 兰志飞）5月6日，第二届数字中国建设峰会在福建省福州市开幕。北京思源政通科技集团有限公司董事长张亮接受人民网专访时，介绍了福州智慧城市统一平台——“e福州”APP上线一年取得的建设成果，并深度解析了“e福州”在打通信息孤岛方面的实践。

此次，数字中国建设成果展免费向公众开放，参加峰会的嘉宾和公众不仅可以通过下载注册“e福州”扫码入场，还可以通过“e福州”参与全城体验活动。“突破了以往只能在展区观展的传统模式，大家可随时随地体验便捷扫码出行、信用支付、扫码买药、景点导览等便民服务，如此一来，福州市变成了智慧城市的体验馆，民众可畅享数字福州建设成果。”张亮说，“e福州”还专门设计了“直击峰会”信息版块，民众可以通过“直击峰会”随时了解峰会的最新动态、日程安排、场馆导览信息、数字福建建设成果、政策文献等。

上线一年，“e福州”经过不断升级完善，初步实现预期建设目标，服务更高效便民，支付更优化安全，数据更汇聚统一，市民获得感进一步提升。目前，“e福州”用户数量已突破160万。自福州地铁二号线4月26日开通试运营以来，日活均在14万以上，最高日新增1.7万，各项服务累计访问超过6000万人次。

“福州市民享受了‘e福州’所提供的政务公共服务。”张亮介绍，“e福州”作为福州市移动服务统一入口和基础支撑平台，构建起政府与企业、百姓之间的“移动桥梁”，过去一年“e福州”通过横向融合40多个委办局，在市民高频应用的交通出行、网上办事、文化教育、医疗卫生、住房保障、政民互动、信用服务等九大领域建设了近60项服务；纵向整合六区六县移动端政务服务，涵盖政务、文化、经济、教育、旅游、治安等多方面内容。

张亮进一步说，在政务服务领域，市民不仅可以通过“e福州”在线预约全市19个行政（市民）服务大厅，还可在“办事”版块中查询办理全市各部门2059项行政审批和公共服务事项；在公共服务方面，市民可用“e福州”刷码乘公交、坐地铁、乘出租车、缴纳停车费，其中，福州地铁1、2号线全线和福州市六区六县350多条线路4700多辆公交车已实现二维码扫码乘车；家长学生还可通过“e福州”在线完成全市43所市属学校各个教育阶段的学费、住宿费等各类费用的支付。

不少地区的政务APP都存在重复建设，市民办一项业务就要下载一个APP，“e福州”是如何打通信息孤岛的呢？

张亮分析，一方面，在“e福州”的建设过程中，福州市政府始终站在全局高度，按照集约化建设理念，打造数字化时代的城市软件基础设施，支持各委办局原有业务不推翻且接入赋能，新业务统一标准建设，打通信息孤岛，提升了城市核心竞争力，更是方便了老百姓。

另一方面，“e福州”的建设之所以能够接入并打通众多高频应用,源于其背后强大的底层技术支撑。“在数字城市中政府怎么进行决策，百姓怎么便捷地享受数字生活？从这个角度，我们构思了‘数字城市整体解决方案’，这个解决方案帮助政府决策、为百姓服务、也助力营商环境的优化。”张亮介绍，针对数字化城市治理中存在的分散建设、信息孤岛、为民服务导向不足等三大问题，思源政通站在整个城市全局高度进行顶层设计，按照移动化的用户导向，推动跨部门业务协同，打造数字化时代城市软件基础设施。

“目前，我们还在基于区块链技术创新，探索应用在‘一网通办’等政务领域，让区块链技术更落地更实用，增加群众和企业的获得感。”张亮还介绍说，思源政通基于自主知识产权打造了创新区块链技术解决方案，打造了“数字身份”系统，用区块链技术打造政务链，构建区块链业务数据组织方式、区块链业务支撑平台、区块链客户端组件、区块链基础运行平台，可以解决数据安全共享互认、不可篡改、可追溯、可信互认等问题，有利于推进政务信息系统整合共享。   

(责编：林东晓、张子剑)