京东海囤全球聚焦2019新征程,夯实跨境品牌入华首选平台地位
4月12日,海囤全球在京东集团总部召开了主题为“新征程 一起赢”的合作伙伴颁奖大会。会上,海囤全球回顾了2018年的业绩,向合作伙伴介绍了2019年的全新战略规划,即通过“加深信任、商品多样化和差异化、双模驱动”的三大必赢之战,推出2019海囤全球商家赋能计划,同时,宣布正式启动海囤全球TOP品牌智囊团,并联合各大品牌成立全球溯源联盟,携手海外品牌共拓中国市场,追求健康可持续的增长。
京东打造海外品牌入华第一站,助力超万家海外品牌打开中国市场
京东零售集团3C电子及消费品零售事业群 全球购业务部总经理杨叶现场讲话
去年11月19日,升级后的京东 “海囤全球”全新亮相,定位于“京东旗下全球直购平台”的海囤全球将专注原产地直购模式,加强自营直采、突出原产直购、京东配送优势。此次品牌升级也宣告了跨境消费已从“海挑”阶段向“海囤”阶段转变。
针对“海囤”消费中商品真假难辨、流通信息不透明、物流慢、退换货困难等一系列痛点,海囤全球向消费者提供最优的跨境购物体验:搭建“京东区块链防伪追溯平台”,真正实现精细到一物一码的全流程正品追溯;自营实现5地备货,全国订单履约时效提升至2.38天,京仓京配产品推广覆盖90%的头部商家;推出跨境行业领先“35项安心购”举措,完善的用户服务体系极大地保障了消费者的购物安全指数。优质的商品、更好的服务和体验,让海囤全球用户增加近3000万,相当于增加了一个澳大利亚的市场,其中95后、00后用户数和京东Plus用户占比均得到大幅提升。
在2018年,海囤全球不仅帮助3000多个海外新品牌进入中国,还通过8个超级品牌日活动进一步激发品牌潜力,年销售额百万级小众品牌也实现了销售同比增长超600%。作为海外品牌进入中国的第一站首选平台,海囤全球在构建品牌新生态上也做出了很多努力。在2018年,举办近10场各品类商家沟通会,针对商家对平台生态的各项需求制定周期性跟进计划;完善30多项平台规则以搭建更加公开透明的经营环境,并对商家进行各类线上培训,让商家快速了解平台,运用数据魔方等精准营销工具盘活老会员促进复购。
如今,海囤全球平台拥有近2万个品牌入驻,涵盖了时尚、母婴、营养保健、个护美妆、3C、家居、进口食品、汽车用品等众多产品品类,遍及全球70多个国家和地区。
从中国消费者的认可到海外品牌商家的信赖,足见京东海囤全球践行“全球好物安心购”品牌承诺的行动,已经深入人心。
新举措打响“三大必赢之战”,携手海外品牌商实现健康可持续增长
会上, 海囤全球凭借京东大数据层面的优势,为合作伙伴揭晓了2018年最受消费者欢迎品牌奖、最受消费者欢迎店铺奖、优秀服务商、营销创新奖、最快成长奖、年度合作伙伴奖6项大奖, 其中爱他美、a2、爱茉莉、哈曼、虎牌、沃尔玛官方旗舰店、宝洁海外自营旗舰店等近21个消费者耳熟能详的海外品牌、第三方商家悉数上榜;爱他美、Swisse、美赞臣、AHC、健安喜、诺优能、沃尔玛官方旗舰店等14家海外品牌、第三方商家跻身亿元俱乐部。此外,花王妙而优纸尿裤、任天堂Switch游戏机、壳牌超凡喜力全合成机油、Swisse 奶蓟草护肝片等进口商品获评10大明星单品。
杨叶在现场表示:携手合作伙伴追求健康可持续的增长,是海囤全球在2019年的一个重要目标。要实现这一目标,海囤全球将通过“加深信任、商品多样化和差异化、双模驱动”的三大必赢之战,携手合作伙伴追求健康可持续的增长。
海囤全球“新征程 一起赢”主题合作伙伴颁奖大会活动现场
首先,加强品质保障和信任度建设,进一步深化和海外品牌的合作,拓展卖场型旗舰店,引进国际大牌旗舰店。同时强化质控升级,推进更多商品实现全程区块链溯源和千里眼溯源,按照最高标准遴选品牌与商品。
其次,加强商品多样化和差异化建设,更加聚焦差异化商品和新品的引入,通过“超级新品计划”帮助品牌完成新品前期蓄水到收割的全链路解决方案,让海囤全球成为海外品牌孵化新品的重要阵地。海囤全球还将通过“潘多拉新品计划”项目与京东数科创意短视频IP合作,构建覆盖广泛生活消费场景的抖音内容账号矩阵,实现以用户为中心的价值创造。
中国观察