孙茳涛：升级认知之改变

孙茳涛，神州数字(08255.HK)CEO，CBiBank创始人。

孙先生于2004年创办神州数字，神州数字于2013年在香港联交所上市;2008年创办钱袋宝， 钱袋宝于2016年出售给美团点评;2013年创办掌众科技，掌众科技于2016年出售给中新控股。

2019年3月30日，创业成长互助联盟2019年会在北京百川汇召开。本次年会以“暖、凝聚、认知升级”为主题，邀请百位创盟企业家、投资人等各界人士共同参与。神州数字CEO，CBiBank创始人孙茳涛先生在会上发表主题演讲，以下为孙茳涛演讲实录，由创业成长互助联盟(公众号：创盟成长)与嘉宾协调精编整理，内容如下：

改变

世界上每时每刻都在发生很多的变化。包括我们自己，每天都在新陈代谢，通过在微观世界中细胞的多次分裂，实现整个个体的焕然一新。今天的自己和昨天的自己其实已经有了非常多的变化。要说这世界上什么东西是唯一不变的，那就是“改变”本身。只有改变无时不刻在进行，所以尽管每天我们看到的公司还是原来的公司，看到的家人还是原来的家人，但是外部环境一直在细微的改变，包括孩子在成长，父母在逐渐的老去……如果我们没有学会用变化的心态去面对新的一天，那么事情很有可能不能顺利地进展，问题也不能很好地应对。

局限

每个人可能都有自己的局限和边界。那么作为一个企业家来讲，如果能够发现自己的局限，并且找到突破自身局限的方法，那么就有可能实现自身的升级，从而使自己的企业取得更大的发展，更大的变化。我觉得，就我自己而言，经历过多年的打拼，自身的局限依然没有完全打破，边界没有扩大，依然没有取得最实质的变化。

我以前做过神州付，钱袋宝，后来又做了掌众科技，这些公司在我手里，做到一定规模之后都产生了一定的局限。对此，我此前选择的方式是换一条赛道，重新再做一个新的事情，乐此不疲地去做新的事;可是很多年之后回过来发现，其实做的每一件事情可能都由于自身局限而导致其发展到一定的规模、一定的程度之后就没有办法再获得突破。由于我的格局、视野、管理能力的局限以及其他各方面的局限，最终限制了我的企业的进一步成长。在钱袋宝卖给美团点评之后，我以前有那么两年的时间经常拿我自己去跟王兴对比，然后发现我这里比他差、那里比他差，可能比来比去，发现了有十几点存在差距的地方。现在两三年过去了，我发现自身的问题其实并没有根本改善，从而使所做的企业依然没有一个实质性的重大的突破。做了几年之后或许只能又转到其他方向，企业的规模却还是难以突破。所以我觉得局限和个人边界这件事情是大家要去认真思考的事情，更是我自己需要再去思考的。

专注

其实上次年会分享的时候我跟大家也说过这个话题，我在2016年的时候我以为自己知道什么是专注，因为我似乎好像一直蛮专注的。以前做用电信运营商的体系来实现行业的支付，后来做了神州付、做游戏点卡的支付，再后来做钱袋宝，去做银行卡及POS机这样的支付，再以后做了信贷业务也是基于移动互联网上的支付底下的这样的一个业务。我自己感觉好像是蛮专注的，但实际上这种专注是不够的，导致我做的企业在我所从事的领域当中并没有形成一个非常强大的核心竞争力。也就是说在一个很细分或者一个宽泛的领域当中，并没有非常强的优势，更没有针尖产品，以至于我在所谓的一直专注的领域中，在和竞争对手发生博弈、发生竞争的时候，又没有特别强大的竞争力展现出来。

我们自以为的专注其实是一种错觉，实际上回顾钱袋宝以前做的产品线，我们既做移动支付，又做网络支付，还做POS收单。在移动支付方面我们又做了贴膜卡、二维码支付等很多这类的支付项目;在网络支付方面我们有网关的支付、to B的支付，还有POS机，“小精灵”、“大精灵”等一大堆的产品线。因此，表面上看着好像我很专注地在做支付，但实际上以细分的角度来看，自身的精力非常的分散。一个350多人的企业，其实往细里一看，公司十几、二十几条产品线，每条产品线上投入的人力和精力并不很突出。反而我们看一看我们在快速收单领域当中做得非常优秀的企业——瑞银信、卡拉卡、盒子支付，他们就很专注的只做一两款的单品，聚焦在POS收单的领域。虽然现在两年多过去了，我的公司卖给美团点评已经好多年了，但他们在POS收单领域的业绩这几年来一直在稳健增长。虽然行业发生了很多的变化，也有很多的挑战，但是他们在细分领域当中做的越来越优秀。所以专注也是让我去反思的一件事情。

研究和思考