从知乎到豆瓣再到简书,内容社区平台的过冬术
2018年12月,网传知乎大量裁员,随后知乎官方回应“此为正常人员优化”,并公布了新任CFO的任命。大家转而猜测,这个于去年7月完成2.7亿美元融资、市场估值22.5亿美元的公司,是否即将上市?
无论知乎上市与否,国内近几年“互联网内容产业”发展迅速是不可争的事实。目前来说,该产业随着技术发展,在形式、体量上已完成了“平台导向”向“内容、算法导向”的转变,与之同行的还有“内容付费”、“社交经济”等激起市场大水花的新模式。
同时, 由于内容创业门槛的进一步降低,自媒体平台层出不穷,形成了多个内容社区平台百家争鸣的态势。
左知乎、右豆瓣,中间来个简书
简书是国内的优质原创内容输出平台,在这个创作社区里,人人都可以进行创作、交流。其隶属于上海佰集信息科技有限公司,前身是线上笔记工具“Maleskine”,诞生于2012年9月,最初的目的是为了给文字创作者提供一个良好的写作环境,也是国内首款支持Markdown编辑法的笔记工具。虽然简书弥补了行业技术缺口,但并不能改变它“过于小众”的性质,发展受限。
转变发生在2012 年 12 月,该团队在 Maleskine 的基础上进行写作社区的内测,并将这款新产品命名为“简书”。出乎意料的是,这款新产品竟大受欢迎,团队开始在“简书”上投入大量精力,于次年4月上线web端。此时简书还是以优质的写作工具作为亮点。
再一次转变是在2013年9月,简书增加了“简信”功能,正式将社交纳入发展体系 。到2014年7月,简书获得天使轮融资500万人民币,向“作者成书计划”稳步前进,并开始尝试内容产品的出版和深度开发。随后,其理念也更换为“交流故事,沟通想法”,至此也标志着简书完成了写作工具向读写型社交平台、内容渠道再向内容创作平台的转变。
两年后,简书的月活量用户达到了1600万,总文章累积500多万篇,日均新增文章2万多篇,月打赏流水高达50万元,成功的在知乎、豆瓣的口中抢下一块肉。但简书并不止步于此,开始尝试商业化转型,进军电子书出版、知识付费领域,在2017年4月完成B轮融资共4200万人民币。之后简书的理念再次转变为“创作你的创作”,成为了“写作阅读+社交+出版”的综合型互联网产品。
诚然, 适当的转型与突破是企业“突围”的重要方式,但简书能在知乎、豆瓣口中夺得一块肉,更多的还是依靠技术实力。 简书的前身“Maleskine”作为国内首款支持Markdown编辑法的线上写作工具,不仅填补了行业空白,还凭借着其良好的产品质量吸引了不少用户群体,为简书后来的发展打下基础。
除此之外,还有简书在内容管理方面的措施,一是对原创内容及其付费衍生品的管理运营,一是原创内容激励体系。简书是以内容为核心的企业,如何加强内容提供者与内容消费者之间的联系是运营的重点,为此简书着重鼓励用户创造有价值的内容,通过自身的内容分享平台吸引消费者,主要项目有简书大学堂和简书出版。
而激励体系上,主要有内容曝光、打赏、付费文章、开放运营权限等方式,内容不仅丰富,还有着更明显的“平等”特征,大大区别于豆瓣的“文艺范”、知乎的“精英范”,吸引了大量“草根”用户。由此,简书形成了集工具、内容、社交、出版等为一体的综合性内容电商平台,大有与知乎、豆瓣平起平坐的势头。
知识难变现,内容平台发展难
据公开数据,2018年知乎用户数突破2.2亿,同比增长102%,平台内容数超过3000万,回答数超过1.3亿,发展飞速。反观简书,用户量却在1200万左右,与前者已不具可比性。虽然从数据上看知乎强于简书,但最近的“人员优化”事件却暴露了其发展并非一帆风顺,也让市场再一次关注内容行业的商业化进程。
早在2016年,知乎就开始探索商业化,采取的是广告外包,公司内部则探索“知识营销”项目的方式,直到2017年才开始亲自“操刀”商业化,主要项目是广告和知识付费。在今年8月知乎公布的商业化数据中,也仅有上半年商业广告收入和知识服务板块产品与用户量两方面,其中有关营业额部分并未提到“知识付费”,似乎知乎商业化的主要动力还是广告。
中国观察