共享全球零售创新智慧

　　从简单模仿到自主创新，中国零售行业的部分创新之举甚至走入了“无人区”，“世界零售实验室”成为海外同行对中国零售业的评价。在技术创新不断突破的时代，“上海购物”能从中得到什么力量？今天上午，2019中国国际零售创新大会主论坛在上海国际会议中心举行。

　　“随着商业领域新技术、新模式的加快应用，上海成为零售创新的试验田和竞技场，这离不开国内外零售同行的参与。2018年，上海新进首店达到835家，占到全国的‘半壁江山’。”上海市副市长许昆林在致辞中表示，围绕全力打响“上海购物”品牌三年行动计划，上海欢迎国内外有实力的零售企业落户上海，共享全球零售创新的智慧力量，共同推动全球零售的创新繁荣，更好满足人民对美好生活的向往。

　　“‘世界零售实验室’是海外同行对中国零售业的评价。”中国连锁经营协会会长裴亮表示，无论是实体零售、线上零售还是全渠道零售，中国零售业已经从简单的模仿进入了模仿创新阶段，部分领域、头部企业的零售创新走入了“无人区”。但我们必须认识到，技术创新也要建立在管理创新的基础上，所有的创新都必须围绕消费者的价值需求来展开。裴亮也表示，上海往往是零售创新模式的首发地，因此中国国际零售创新大会未来将长期在上海召开。

　　近年来，中国零售行业不仅有“老玩家”，也有新入局者。微软、腾讯，华为等众多技术型明星企业也亮相大会，零售技术专家探讨AI、5G、区块链等最新技术对零售行业的影响，再加上爱库存等一批创新企业创始人分享在零售创新领域的实践心得，为上海带来全球商业零售发展的最新潮流风向，促成一批新业态新模式加快应用推广。

　　腾讯公司副总裁林璟桦表示，零售业数字化的下一站，是突破人货场的界限，而不仅在于门店的数字化。作为全球500强企业，日本永旺集团全球总裁冈田元也在演讲中表示，零售业是适时应变的行业，要做百年零售企业，就必须应对瞬息万变的技术变革，并保持永恒不变的零售精神。“永旺正在进行数字化转型，充分利用高科技，加强电子商务事业，把传统零售业转化成知识密集型产业。”他透露，去年永旺集团和总部位于上海的深兰科技成立合资公司，意味着引入中国人工智能力量，几年之内，搭载扫码购、刷脸购物等技术的下一代商店要增至80家。

　　本报记者 张钰芸