坚守“初心” 苏宁银行努力成为民营企业的“贴心人”

去年以来，作为江苏省首家民营银行，江苏苏宁银行既有服务民营企业的天然基因优势，又肩负着闯出一条差异化道路的探索责任，因此，苏宁银行不仅要在担当使命上走在行业前列，成为服务民营企业的“自己人”，还要在科技赋能上持续发力，成为服务民营企业的“贴心人”。截至2019年2月末，苏宁银行民营企业贷款余额达63.27亿元，占全行公司贷款的56.37%，民营企业贷款在全行贷款中一直占据优势地位。

发展普惠金融，服务民营经济，是苏宁银行的初心和战略。自成立以来，该行就牢记设立初衷，坚守战略定位，将业务重心放在民营、小微、普惠等传统金融支持的薄弱领域，坚持寻觅市场的缝隙业务，优先将信贷资源投向具有高成长性、符合国家产业政策的民营企业。

为了进一步增强服务民营企业的内生动力，形成“敢贷、能贷、愿贷”的长效机制，苏宁银行还制定了服务民营企业的十八条政策举措，并在相应的机制和制度上细化配套，在内部的培训和激励上贯彻落实。该行提出，要加强企业发展战略宣导，在全行范围内明确银行的发展方向和发展重心，将服务民营企业和发展普惠金融的理念融入企业文化；其次是“将心比心”，制定正向激励和尽职免责机制，对已尽职但出现风险的项目，可免除相关人员责任，让客户经理真正轻装上阵，努力拓展民营企业服务覆盖面；再次是“以心换心”，依托生态圈资源优势，积极主动了解上下游民营企业的经营特点、资金需求痛点、信贷需求堵点，真正让民营银行成为服务民营企业的“自己人”。

近年来，由于不容易把控风险，几乎没有银行愿意涉足动产质押融资领域。在现有供应链金融系统的基础上，苏宁银行与靖江太和港务公司合作，历时9个月打造了一套集区块链与物联网技术于一体的动产质押融资系统，民营小微企业货主可将其存放在港口的煤炭质押给该行从而获取了快捷、便利的资金融通，为解决动产质押融资业务风险进行了有针对性的实践。

为了进一步提高民营企业的有效融资，简化、优化企业融资流程，提升服务水平，苏宁银行着力深化创新，坚持科技赋能，疏通融资堵点，缓解服务痛点。该行聚焦核心产品，围绕核心企业、仓储监管机构、垂直互联网平台等机构，掌握各行业供应链从供应商到经销商的上下游物流、信息流和资金流，通过预付款融资、应收款融资、货押融资等供应链金融产品，为民营经济中的中小微供应商、经销商提供无需抵压担保的融资服务。此外，该行聚焦大数据技术，加大与各类平台的场景合作力度，基于合作方提供的数据和外部采集数据，建立全新的客户评价体系，打造全线上自助贷款流程，实现从客户选择、信贷流程到风险控制全面创新，构建面向民营小微商户的融资新模式。同时，该行聚焦金融科技创新，通过区块链技术、生物特征识别技术、风控系统建设等手段，增强远程服务能力和风险管控能力，化解堵点变“不能贷”为“放心贷”，缓解痛点变“流程繁”为“一键通”，真正让民营银行成为服务民营企业的“贴心人”。