柳文龙：互联网平台掘金三四五线城市的9.9个真相

　　鸣谢：戎一人等

　　深耕三四五线城市的互联网平台正在迅猛崛起。趣头条两年上市，打破互联网公司最快上市记录。拼多多三年上市，市值跻身中国前十强。快手估值达250亿美元。连尚文学A轮估值达10亿美元。WiFi万能钥匙等连尚网络旗下产品月活跃用户数突破9亿，成立短短几年就发展成腾讯、阿里巴巴、百度级别的互联网流量巨头。

　　中国三四五线城市人口超10亿，互联网蓝海市场大于一二线城市。这是未来3年赚钱的重要机会，是互联网巨头收入倍增的机会，也是创业公司“农村包围城市”弯道超车的机会，更是风险投资投出新一代独角兽赚钱的机会。

　　三四五线城市用户接触互联网产品的时间比一二线城市晚约两年。互联网平台进入三四五线城市的方法与一二线城市很不一样。本文作者柳文龙作为国内最了解三四五线城市用户的业者之一，揭开“下沉互联网”、“小镇互联网”、“三四五线城市互联网”、“五环外互联网”的神秘面纱，解密WiFi万能钥匙、拼多多、趣头条等隐形冠军成功的方法、互联网巨头自我变革接上三四五线城市地气的模式、创业公司下沉到三四五线城市弯道超车的产品和运营策略。

　　笔者柳文龙认为，在三四五线城市，“无聊”是最大的商机;“麻烦”是产品设计最大的挑战;“没见过”是运营推广最大的障碍;“密度”是决定成败的关键;“裂变”是爆发最快的运营方法。

　　互联网平台到三四五线城市赚钱，本文是你需要知道的9.9个硬核真相。

　　作者：

　　柳文龙，格局投资合伙人兼互联网产品事业部总经理，中国互联网下沉联盟秘书长(微信关注：互联网公共服务联盟)。复旦大学MBA，上海科技大学企业导师，曾供职于盛大网络、泰隆银行等单位，主持过三线城市的市电子商务公共服务中心，用3年时间研究下沉互联网，是国内最了解三四五线城市用户的互联网专家之一。历任网联会副会长、中国电子商务专家服务中心专家、浙江省企业联合会常务理事、浙江省工业经济联合会常务理事，获得国家科技创业导师贡献奖、中国产业互联网工匠人物、浙江省十佳创业导师、浙江省人社厅授予“浙江省技术能手”、浙江团省委授予“浙江省青年岗位能手”、浙江省总工会授予“浙江金蓝领”。

　　在执笔过程中，二零创投合伙人、将军财富副总裁@戎一人 等来自原腾讯、盛大、百度、阿里巴巴、网易、新浪的多位专业人士对本文亦有贡献。

　　@戎一人 曾供职于网易、腾讯、暴风等互联网公司，从事产品运营、投资并购等工作。

　　一、社交聊天：微信第一、QQ第二、钉钉广积粮，其他很难火

　　三四五线城市的社交聊天产品中，微信占有率第一。过去几年，腾讯投资了京东、美团等平台，并在微信中购物、支付等页面植入了京东、美团外卖等入口，但给它们导流的效果其实并不理想。微信作为一个工具产品，必须要把控整体的用户体验，不能因为局部目的而影响整体，像购物、打车、外卖等特定场景需求的优先级和流量位必须让位于微信通讯工具这个根基。

　　微信给内置应用导流偏少这个问题持续了有几年，而小程序的出现会根本性地改变这个局面，让腾讯赋能的能力大幅提升。

　　根据QuestMobile公布的数据，只看APP，携程、去哪儿是行业前两名，同程艺龙只有600万左右的MAU。然而，同程艺龙的小程序MAU超过1.4亿，是APP端的20多倍。同程艺龙上市当天股价的暴涨和小程序的贡献密不可分。

　　腾讯的赋能能力在小程序成熟后会有量和质的飞跃。

　　有好几家互联网公司都公布要做自己生态的小程序，但多数只是根据其一二线城市用户的习惯来做。可以预见，这些小程序能提高用户深度，却无法大幅增加新用户。不少巨头并没有真正理解小程序在激活三四五线城市用户上的巨大作用。

　　QQ是从无做到了有，这个“无”是“一无所有”的“无”。微信却从有做到无，这个“无”是“无处不在”的“无”。微信小程序的设计是真正理解了三四五线城市用户需求的。三四五线城市的用户懒得下载手机APP，有一些用户甚至没装应用市场，直接就用手机预装的应用市场(比如华为的)，有一些苹果手机用户apple store的账户没登陆过第二次。

　　微信小程序不用下载，不用重新注册，点开微信直接用，所以小程序上应用的使用量排名和既有的一二线城市的应用使用量排名不同。中国有10亿人从没坐过飞机，很多是三四五线城市用户，他们是现在自认为增长已饱和的互联网公司尚未挖掘的潜在用户。