阿里20年「时间减史」：10分钟能完成的事多了200件

　　这样的情景你一定遇到过：

　　开车20分钟到目的地，找车位却要花上半小时；异地出行买高铁票、买卡坐地铁，没办法用一个App提前搞定；忘了提前缴费，半夜到家遭遇停电；小本经营想开新店却为筹5万元而发愁，不知开口向谁借钱……

　　现在，超过200件这样的大小事都已经变成一部手机10分钟内搞定的事情。这一部“时间减史”背后是，20年互联网演进中各行各业创新跃迁，带来整个社会效能的大幅度提升。

　　而这一命题萦绕在阿里巴巴20年的事业里。以电商为起点，阿里巴巴逐渐解决了零售供应链、物流配送、金融科技、云计算、智能营销等商家经营难题，用科技力量简化中间环节，改变行业、社会的效率，从而服务于社会的方方面面，让用户省下没必要浪费的时间。

 

　　谁说过，这个时代，谁抢占用户时间最长谁就最有价值。如果我们把视角放到社会每个行业每个群体看：

　　在丹巴农民的眼里，省下时间就是创收、脱贫；在快递小哥眼里，省下时间就是用户的好评；在新生儿父母眼里，不排队剩下时间就是寸步不离的陪伴；在异地上班的人眼里，省下时间等于早上多睡半小时；在小商户眼里，省下的贷款周期就是早一天扩大门面；在大品牌眼里，省下的时间就是供应链成本……

　　那么，省时间才是一家企业对长期社会价值的坚守。

　　以下是时间减史序列图的部分资料——

　　10分钟以内可以完成的事例：

　　排队1小时到1分钟，缴水电煤首次实现手机办理——光大银行

　　排队10分钟到手机操作1分钟搞定，坐地铁买卡、充值不用愁——上海地铁

　　新生儿父母不出院、病床边拿证节省48小时——浙里办

　　3小时到1分钟 公积金提取首次实现刷脸提取——浙江省直公积金

　　5分钟到45秒，信用住让用户住酒店可以拿自己的好信用当背书——

　　15分钟到3秒，乘客不用提前买票直接刷码乘高铁——广深高铁

　　人工15秒到1秒内，停车场用车牌识别实现无感支付——上海浦东国际机场

　　数字化门店仓，双11高峰期做到1分钟完成包裹打包发出——银泰

　　3个月到3分钟，“310”模式(3分钟审贷、1秒钟放贷、全程0人工介入)将小微经营者资金筹集时间平均减少2个月——网商银行

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　　1小时内可以完成的事：

　　电话叫外卖要半小时以上，智能调度指导外卖小哥15分钟送到准时开饭——饿了么

　　7小时以上到5小时，为杭州公交票务员现金清点减负——超300个城市的公交公司

　　7小时缩短到5小时2分钟，救护车走完520公里，为病人抢下救治时间——高德一路护航

　　2小时以上缩短到1小时，消防车穿越完北京90公里早高峰的路程——消防交警协同保障

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　　按天计可以完成的事：

　　黄金荚从基地到盒马门店，用时不超过1天，3周从无人知晓到供不应求，亩均收入9000翻6倍。全村83户，已经有53户种上了黄金荚——丹巴县，滞销18年

　　1天前渔民们还在为出海做最后准备，电商平台聚划算已经帮他们“卖空”——福建东山

　　一天搞定支付宝开发与发布，实现小程序矩阵多端引流和运营——商家

　　从1星期到1天，法院引入蚂蚁区块链技术后，47%的诉前调解案件当天达成协议——杭州互联网法院

　　一周缩短到2.6天，1亿个快递包裹完成送达——菜鸟

　　3天内卖光650吨云南特级柑、330吨海南火山荔枝、上千亩顶级玫瑰

　　以前2个月才完成预估销售到补货，现在最快只要25天，供应链时效大幅提升——Elle箱包等

　　按月计可以完成的事：

　　长三角七城互通用了3个月，此前仅3城地铁互通用了大半年——长三角一体化

　　通过天猫创新中心，一家公司的研发仅需6个月，传统研发模式需要18-24个月以上

　　产品上市到卖爆，从至少6个月缩短到3个月——科沃斯等