市场监管总局：调查格力举报奥克斯事件

　　市场监管总局：调查格力举报奥克斯事件
　　市场监管总局表示，已通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快调查核实；中消协高度关注

　　格力举报奥克斯引发关注。

　　6月10日，格力电器发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》，指出奥克斯空调价格便宜但耗电量很大，产品与其宣传、标称的能效值差距较大，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。奥克斯随后回应称，对于格力的不实举报，已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼，依法保护公司合法权益，维护市场正常秩序。

　　举报事件也引起了监管方面的重视。6月10日深夜，国家市场监督管理总局表示，“我局对此高度关注，已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。”

　　6月11日，中国消费者协会有关负责人表示，此事关涉产品质量和消费者权益，中消协对此高度关注。我们注意到，事件已经引起广大消费者的担忧和不安，也引起有关监管部门高度重视，我们期待尽早给出结论。

　　新京报记者获悉，宁波警方已受理奥克斯集团报案。

　　6月11日，格力电器在接受采访时表示，发起了这样的一次投诉，希望能够带动整个行业对空调的质量，对空调的能效标识做一次排查和改变。

　　焦点1

　　格力与奥克斯的举报与反击战

　　格力电器在举报信中称，有消费者曾反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大，经实验室实测，奥克斯生产的部分型号空调与其宣传、标称的能效值差距较大。经第三方机构检测验证的结果显示，相关产品能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。

　　格力电器认为，生产销售不合格空调产品的行为，严重违反了国家有关法规，涉嫌构成生产销售不合格产品且销售金额巨大。目前上述产品仍通过主流电商平台及实体卖场销售。

　　奥克斯表示，对于格力的不实举报，已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼。

　　当晚，格力电器在其官方微博表示：“用事实说话！我们已准备好充分证据供监管部门调阅，并视情况适时向社会公布”。随后，奥克斯的微博也更新了一条信息，“郑坚江说：欢迎监督，共同营造民族品牌质量声誉”。郑坚江为奥克斯董事长。

　　根据国家市场监督管理总局的表态，已通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。

　　6月11日，格力电器在接受采访时表示，发起了这样的一次投诉，希望能够带动整个行业对空调的质量，对空调的能效标识做一次排查和改变。

　　对于举报奥克斯集团空调产品不合格后奥克斯报案一事，格力电器表示，“那是他们的权利，国家应该保障他们报案（权利），我们也是举报，也是去表达一种诉求，这是国家法律明确保护的。我们也是觉得如果是通过诉讼解决争议，我们也参与，大家通过法律这个程序，把想说的应当说的能够说清楚，得到公众和消费者的认可，那我们的目的也达到了。”

　　格力电器称，之前已经在湖南、湖北、安徽、河南等地进行了实名投诉。

　　“我们最初对这个结果本身是有质疑，因为怕弄错，虽然我们自己公司的实验室也有国家相关的资质。鉴于这种情况，我们委托有资质的第三方机构做了一些检测，第三方测试的结果和我们测试的结论是一致的，奥克斯空调没有达到国家强制的能效标准，结论是不合格”。格力方面表示，发现上述情况以后，格力电器向各地监管部门实名举报了这个情况。相关的国家行政机关也受理了上述投诉，也对市场上发现的在售的这些机型进行了检测。

　　焦点2

　　家电虚标能效是如何出现的？

　　根据2016年6月1日起施行的《能源效率标识管理办法》，国家发展改革委、国家质检总局和国家认监委负责能效标识管理制度的建立并组织实施。列入目录的用能产品生产者和进口商，可以利用自有检测实验室或者委托依法取得资质认定的第三方检验检测机构，对产品进行检测，并依据能源效率强制性国家标准，确定产品能效等级。

　　办法要求，生产者和进口商应当对其标注的能效标识及相关信息的准确性负责。销售者（含网络商品经营者）应当建立并执行进货检查验收制度，验明列入目录的用能产品能效标识，不得销售应当标注而未标注能效标识的产品。