线下体验焕新升级 万达百货更名苏宁易购广场

　　5月15日，苏宁易购(行情002024,诊股)总裁侯恩龙在苏宁618年中大促媒体发布会上宣布，万达百货将正式更名为苏宁易购广场。继2月12日苏宁易购正式收购万达百货下属全部37家百货门店、4月上旬爆出苏宁全面接手万达百货消息之后，苏宁在加速整合万达百货的过程中迎来了关键步骤。未来，更名后的苏宁易购广场将助力苏宁全场景百货零售业再升级，并依托苏宁强大的大数据、人工智能等技术手段，与双线运营的新兴网红品牌、与时尚买手集合店等开展合作，为消费者提供更丰富的数字化、场景化购物体验。

    科技赋能 双线联动新突破

　　作为智慧零售的领军者，苏宁始终坚持技术驱动，坚持用户体验至上。在智慧零售的赋能下，苏宁的百货零售业态也开始了科技化升级。升级后的苏宁易购广场将结合苏宁自身拥有的大数据，人工智能，区块链等前沿科技，和在金融、物流、服务等领域的优势，全面打通线上线下零售环节。例如，苏宁易购广场将会接入苏宁金融支付手段、苏宁物流会员免费三公里送货服务等协同发展；也会将积累多年的海内外供应链能力投入其中，将最前沿、最潮流的消费场景和体验呈献给消费者。

　　在线下消费体验上，苏宁易购广场还将通过对进店消费者的数据进行挖掘、翻译和处理，汇入大数据平台，打造完整的消费画像。当更多的算法和数据应用到实体场景时，消费者能切切实实享受到千人千面的智慧零售和精准营销，快速定位自身需求，高效、省心地完成购物。

　　在今年418万物复苏联合营销中，万达百货作为苏宁业态全新成员加入其中，联动苏宁线上百货，进行会员、数据、营销的双向打通，并依托门店双向引流，强势吸引更多消费群体聚集至苏宁百货线下空间，在传统的线下购物场景上实现新的突破。

　　目前，加上原有的19家苏宁易购广场和16家苏宁广场，苏宁旗下广场业态已经达到了72家，正式建成了国内最大的自营智慧零售广场体系，构建全新的2.0模式。未来，苏宁易购广场还将进驻一二线城市CBD商圈，在服务消费者方面将开创更多的创新玩法，打造线下网红场景，满足都市人群的花样需求。

    创新升级 时尚生活新潮流

　　从苏宁极物、苏鲜生、苏宁小店、苏宁零售云等业态组成的业态产品族群，到家电、3C、超市快消、母婴、家居等全品类覆盖，苏宁早已构建起以用户为中心的生态服务体系。基于苏宁完善的服务体系，以及背后强大的多产业资源，万达百货更名为苏宁易购广场后，同时也将逐步增加苏宁自营业态和自营产品，并与现有百货业态融合，实现模块化对接，交互创新，为用户提供全方位的服务体验。

　　除了自营业态外，百货业态也将实现完美融合。依托苏宁时尚百货集团完善的商品供应链，国内和海外的品牌都能够汇聚在苏宁易购广场。全业态、全客群的品牌规划为苏宁百货商业绘制出一副全新的画面，今后苏宁还将覆盖更多不同年龄层次消费者的购物需求。

　　同时苏宁还将聚焦时尚，以潮流内容为触角，打开时尚百货领域的突破口。此前，包括纽约时装周和太平鸟(行情603877,诊股)联合发布的芝麻街联合IP款、星期六(行情002291,诊股)的HELLO

　　KITTY等都创新动作都让消费者获得了很好的时尚体验。

　　在时尚体验方面，苏宁仍将继续发力。拥有丰富时尚基因的海外买手，将助力苏宁挖掘更多海外时尚潮流品牌。同时，建立与完善全球接轨的时尚基因与全球尖端潮流供应链。未来，苏宁的线下场景中还会加入更多新兴互联网品牌和高端时尚集合店，打造线下场景中独具生活方式的网红打卡地，吸引更多年轻和时尚人群打卡聚集。

　　对于苏宁而言，门店数量的扩增已不再是单一的目标，更重要的是通过一系列改革和创新，不断深入到消费领域的各个环节，全方位升级消费者的购物体验。而万达百货正式更名苏宁易购广场后，也将拥抱数字化、智能化、娱乐化的蜕变与改造。