易安保险CEO谈智慧互联网保险：大力发展大数据、云计算、人工

　　根据腾讯微保发布的《2018年互联网保险年度报告》显示，目前我国互联网保民达2.22亿，首次购买保险用户的平均年龄在28.7岁。高学历、高收入、年轻化，成为互联网保险用户的主要标签。易安保险CEO曹海菁说，相比较传统的父母一代，他们对自身的风险认知更为强烈，更容易接受互联网保险，同时也对保险产品创新提出了更多的个性化需求，这给行业带来了新的机遇及挑战。

　　随着互联网保险消费人群规模不断扩张，新的消费需求催生出旅游、娱乐等崭新的保险场景，促进了网络购物、支付、游戏、视频等保险业务蓝海的发展。

　　曹海菁认为，这为众多互联网市场主体提供了千载难逢的市场机遇，未来市场主体可将战略布局着眼于生活消费领域，寻找C端用户，满足互联网时代下人民大众千人千面的需求，重视通过场景发掘、精准引流、价值诱导和关系深化等举措来不断培养价值用户，构建自身核心价值用户群，同时利用广阔的互联网平台，不断开拓新业务蓝海，不断依托保险科技打造智慧互联网保险新时代。

　　曹海菁所认为的智慧互联网保险业态，应像凯文·凯利《失控》中写道“未来的公司形态会不断地演化，去中心化，分布式，强化合作，适应变化，直到彻底地被网络化。终极公司的形式将会变得与生物体相同，无缝地集成到生态圈中，成为其中的一个环节。”

　　保险科技是打造智慧互联网保险的重要手段。曹海菁强调，互联网保险公司要大力发展以大数据、云计算、人工智能、区块链等先进科学技术，例如通过大数据、云计算等智能商业技术，推动公司拓宽销售渠道、扩大服务领域及提升服务水平，促进互联网保险经营模式深刻变革；通过互联网、物联网与大数据的融合让公司能更加精准识别风险，实现动态核保、实时定价；通过大数据、物联网提供的健康管理动态监控手段，为慢性病患者投保创造条件；通过物联网技术，实时监测保险标状态，有利于保险机构厘清赔偿责任、减少保险赔偿；通过区块链技术推动基于安全高效的互联网保险解决方案成为现实，为互联网保险在承保管理、运营风险管控、客户服务、信息安全、保险反欺诈，乃至商业模式等方面创新提供不同的视角和全新的实现路径。

　　“因此，互联网保险公司要不断加大科技方面投入，实现保险、互联网、科技三者深度融合，不断挖掘新的市场机遇，真正突破固有僵局，迈进智慧互联网保险时代新篇章。”曹海菁说。