银行年报变成金融科技秀 人才、资金扶持不遗余力

　　上市银行年报变成金融科技“秀” 人才、资金扶持不遗余力

　　■本报记者 吕 东 

　　近年来，在新的形势变化及转型升级趋势下 ，加大金融科技业务投入，用科技赋能金融，已成为商业银行结构转型的第一生产力和重要抓手，并愈发受到各家银行的重视。随着A股上市银行年报陆续披露，过去的2018年，这一点在上市银行身上也得到深刻体现，在银行年报中科技赋能金融均着墨颇多。

　　《证券日报》记者发现，越来越多的银行均已认识到了科技赋能金融已成为企业发展的核心动力，而在结构优化转型的背景下，通过加大金融科技领域的布局，将为银行更好、更充分地发挥其服务实体经济、发展普惠金融、防范金融风险起到重要作用。

　　科技赋能金融成重点

　　截至目前，31家A股上市银行中仅有平安银行与江阴银行披露了2018年年报，虽然一个为全国性股份制银行，一个为地方农商行，类型与规模均不同，但相同的是上述两家银行无一例外的在年报中对各自去年在金融科技领域所取得的成就进行了详细描述。

　　平安银行在年报中指出，该行2018年将“科技引领”作为全行首要发展战略方针持续深化，平安银行持续推动集团科技落地银行，对产品、服务、管理全面赋能，不断提升效率、优化体验、驱动创新、强化风控。数据显示，去年平安银行科技投入大幅增加，IT资本性支出25.75亿元，同比增长82%。

　　该行高度重视科技创新和技术运用，坚持技术引领、模式引领、平台引领和人才引领，以科技全面重塑银行机体，全面引领业务发展。在零售突破方面，融科技智慧，全面推进智能化零售银行转型，全面推进业务突破、模式突破、渠道突破、组织突破，努力实现零售业务从优秀到卓越的转变。2018年平安银行强化领先技术应用，依托集团在人工智能、区块链、云计算、大数据、信息安全等领域的核心技术和资源，将新技术深度植入到金融服务全流程，实现数字化、智能化业务运营和经营管理。其深度运用AI技术，不断强化以“AI+客服”、“AI+投顾”、“AI+风控”等方式为代表的人工智能服务模式，对内提升管理效率和风控能力，对外提升客户服务能力和客户体验。

　　据了解，近十年来，平安集团累计科研投入超过500亿元，创立了10多家新科技公司、25个科技研发实验室和6大科技创新研究院，累计申请科技专利超过1.2万项。此外，平安银行于2018年9月份制订了IT三年（2019-2021）发展规划。根据现状与未来发展要求，确定了“未来三年整体科技能力进入股份制银行第一梯队，部分领域成为引领者”的整体目标，这也将成为平安银行后续三年开展各项信息科技工作的总体指导性文件。

　　作为全国首家登陆A股市场的农村商业银行，江阴银行则充分发挥根植三农“深”、贴近小微“亲”、科技创新“强”等独特优势，与时俱进，争当科技金融的紧随者。

　　该行2018年年报显示，江阴银行去年互联网金融发展再提速，上线“江银在线”，为客户打造全新的互联网金融服务平台；对全行电子渠道重新整合优化，进一步提升客户体验和产品竞争力。该行去年搭建智能对公业务、数据治理、票据业务、零售内评等管理类平台系统，助力精准化高效营销，提升精细化运营水平。

　　电子银行业务方面，江阴银行耦合时代新人群的金融需求，精益打造集网上银行、移动银行、客服中心、网站、微信银行、自助设备等于一体的智慧银行体系；做强零售金融业务。该行还通过加强与科技、电商类企业合作，用先进科技改造金融营销模式，建立网络借贷、零售支付、智能投顾等新型平台，持续提升客户服务体验。 

　　向金融科技转型仍在路上

　　随着各家银行加快金融科技领域步局，从而实现资本驱动型企业向科技驱动型企业的转变，金融科技人才队伍的建设也愈发重要。

　　2018年，平安银行不断加大科技人才的引入和培养，抢占金融科技人才高地。该行以“金融+科技”双轮驱动，培养了一支拥有约6000名复合型金融科技人才的科技队伍。平安银行去年通过大量引入人工智能、区块链、大数据、云计算等关键领域技术专家，全面夯实了银行工程师队伍，打造金融科技团队核心堡垒。全面推动传统银行团队的科技化转型，不断加深科技与金融的融合，加快“金融+科技”复合型人才团队建设。截至2018年年末，全行科技人力较2017年年末增长超过44%。